10 Eylül
#12579083

Vivense Ürün İade Sorunu

Sitesinden aldığım zigon sehpa sallandığı için iade ettim kargoyu teslim almışlar lakin kaç gün olmasına rağmen ne arayan ne başka bir gelişme olmadı. Zaten aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak mucize. Maillere cevap verilmiyor herhangi bir şekilde çözüm odaklı bir şey yapılmıyor ürünü iade ettim ortada hiçbir şey yok. Hiç memnun kalmadım bir daha asla.

Ali Ali 1.340 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı11 Eylül

    Sonunda çözüldü

  • Vivense Temsilcisi11 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Ücret iadeniz bu hafta içinde tarafınıza yapılacaktır. İyi günler dileriz.

  • Vivense Temsilcisi11 Eylül

    Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 08504802535

Ziyaretçi Yorumları