Vivense Mobilyamı Montajlamada Özensiz İlgisiz Davrandılar


Vivense'den genç oda takımı siparişi verdim. 20.08.2023 tarihinde 23.09.2023 tarihinde sabah 8.30'da kurulum için aradılar. Saat 13.00'da kurulumu bitirdiler. Yeni aldığım ürünü montelerken birçok hata yaptılar. Vidaları fazla geçirip ürünümü çatlattılar, fazla delerek kulp kısımlarını sıkıştıramadılar, dolap ayarları desen yok yamuk yumuk. Yatağın bazı yerlerine bu da atılmış, bazı kısımlarına atılmamış, beklediğim gibi üzüleyim mi, verdiğim paraya mı, hayal kırıklığına mı, işinizi sevmiyorsanız yapmayın. Biz emek vererek bu paraları kazanıyoruz, bedavada vermiyorsunuz. Siz hakkınızı alıyorsunuz, biz müşterilerde kalite özen bekliyoruz.
Gelişme
Ürün iptali oluşturdum. Ve 5 Ekim için randevu verip be bir bilgilendirme ne bir haber vermemek nedir? Akıp gelmesi bir dert gelip kurmaları bir dert asla ve asla Vivense'den göç bir ürün almayın her şekilde bekletiyorlar lanet olsun vıvenseye böyle bir işletme görmedim
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Mail üzerinden tarafınıza dönüş yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi




