Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Mobilyamı Montajlamada Özensiz İlgisiz Davrandılar

Vivense Mobilyamı Montajlamada Özensiz İlgisiz Davrandılar
Merve
Merve
Vivense
26 Eylül 2023 01:41476

Vivense'den genç oda takımı siparişi verdim. 20.08.2023 tarihinde 23.09.2023 tarihinde sabah 8.30'da kurulum için aradılar. Saat 13.00'da kurulumu bitirdiler. Yeni aldığım ürünü montelerken birçok hata yaptılar. Vidaları fazla geçirip ürünümü çatlattılar, fazla delerek kulp kısımlarını sıkıştıramadılar, dolap ayarları desen yok yamuk yumuk. Yatağın bazı yerlerine bu da atılmış, bazı kısımlarına atılmamış, beklediğim gibi üzüleyim mi, verdiğim paraya mı, hayal kırıklığına mı, işinizi sevmiyorsanız yapmayın. Biz emek vererek bu paraları kazanıyoruz, bedavada vermiyorsunuz. Siz hakkınızı alıyorsunuz, biz müşterilerde kalite özen bekliyoruz.

Gelişme

5 Ekim 2023 20:37

Ürün iptali oluşturdum. Ve 5 Ekim için randevu verip be bir bilgilendirme ne bir haber vermemek nedir? Akıp gelmesi bir dert gelip kurmaları bir dert asla ve asla Vivense'den göç bir ürün almayın her şekilde bekletiyorlar lanet olsun vıvenseye böyle bir işletme görmedim

26 Eylül 2023 09:30 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

26 Eylül 2023 10:48

Merhaba, Mail üzerinden tarafınıza dönüş yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vivense Kafasına Göre Değiştirdikleri Tarih

Tugde
Tugde
Vivense
22 Kasım 2023 21:53345

"Serap hanıma teşekkür ederim ilgisi için. 30 kasıma kadar sürecin tamamlanacağı bilgisini sundu."

Vivense Kafasına Göre Değiştirdikleri Tarih

Vivense 4 Aydır Teslim Edilemeyen Ürün

Fatih
Fatih
Vivense
1 Ağustos 2023 11:17280

08.04.2023 tarihinde Vivense firmasından sipariş etmiş olduğum yatağım 01.08.2023 tarihi itibariyle tarafıma teslim edil...

Vivense'den Aldığımız Ürünler Hala Kurulmadı Ve Eksik Geldi

Rafi
31 Ağustos 2023 11:01514

Vivense'den 10.06.2023 tarihinde aldığımız ürünler hala kurulmadı ve eksik geldi. Yatak odası takımında karyolanın ayakl...

Vivense Den Alışveriş Yaptığıma Bin Pişmanım...

Sümeyye
Sümeyye
Vivense
12 Ocak 2024 09:33539

27 Kasım 2023 tarihinde Vivense'den almış olduğum dolabın teslimat tarihi 18-21 Aralık iken, erteleme mesajı gelip 29 Ar...

1

Vivense İlgisizlik Sorumsuzluk Hasarlı Gelmesi Ürünlerin

Erkan
Erkan
Vivense
8 Ağustos 2023 16:36211

Vivense mobilyadan aldığım yatak odası, oturma grubu ve yemek odası yatak aldım. İlk etapta yatak hatalı geldi. Geri iad...

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri