09 Eylül
#12575992

Vivense Kesinlikle Kullanılmış Koltuk Yolluyor!

Vivense'den aldığım Boston koltuk takımının döner berjeri tarafıma dönme mekanizmasının bilyeleri dağılmış olarak teslim edildi. Geldiği gibi garanti başvurusu yaptım ve teslim aldılar, 35 gün sonra başka bir berjer getirdiler ve bu sefer getirdikleri berjerin kol dayama kısımları ağarmış, tüylenmiş ve hafif sarıya çalar renge bürünmüş bir berjer geldi. Tüm sevincimizi kursağımıza tıktılar. Bize getirdikleri mekanizması dağılmış berjer yerine yeni ve güzel bir berjer beklerken kullanılmış ve kol dayama kısımları ağarmış bir berjer geldi. Bu berjere tam 1.100 TL ödedim ve aldığım hizmet ve ürün budur. Sadece güzelce bir koltuk takımımız olsun istedik ve başımıza gelenler bunlar. Kabus gibi.


Buraya eklediğim resimde kol dayama kısmı ile diğer kısımlar arasındaki farkı bariz bir şekilde görebilirsiniz...

Hüseyin Hüseyin 1.432 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Vivense Temsilcisi11 Eylül

    Merhaba, Müşterimizin ilettiği sorunlar çözülmüş ve memnuniyeti sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 08504802535

  • Vivense Temsilcisi10 Eylül

    Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 08504802535

Ziyaretçi Yorumları