10 Eylül
#12566163

Vivense Gofrato Zigon Sehpa

Vivense'den 3 hafta önce sehpa siparişi verdim. 3 haftanın sonunda teslim edilecek diye beklerken mesaj attılar ürününüzü zamanında teslim edemediğimizden siparişi iptal ettik ve ücret iadesi yaptık diye. Fakat ücreti hesabıma aktarmadılar ve beni mağdur ettiler 3 haftadır Vivense'den sehpa gelecek diye sehpa almadık. Böyle bir saçmalık daha görmedim. Ücret iadesi de ortada yok.

Dilara Dilara 1.830 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Vivense Temsilcisi11 Eylül

    Merhaba, Müşterimizin ilettiği sorunlar çözülmüş ve memnuniyeti sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 08504802535

  • Vivense Temsilcisi11 Eylül

    Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 08504802535

Ziyaretçi Yorumları