Vivense Erzurum Mobilya Hatalı Ve Geç Geldi

Erzurum Vivense'den geçen ay bir genç odası takımı aldık, gidip showroomda gördük. Orada seçtik ve bize a*** bey yardımcı oldu. O gün seçtiğimiz mist genç odasında internet adresinde gardırop seçeneği yoktu, onun yerine 3 kapaklı şifonyer seçeneği vardı. A*** bey 4000-5000 TL şifonyer olamayacağını ve yanlışlıkla dolap yerine şifonyer yazıldığını beyan etti. Alışverişi yaparken dolap kısmının dikkatli bir şekilde not düşülmesini talep ettik, ancak eşyalar çok geç gelmesine karşın hem malzeme eksikti hem de dolap gelmedi. Bunun için Vivense'yi aradık ve çözüm olarak bize şimdiki dolap fiyatını ödememiz koşuluyla dolabı göndereceklerini ilettiler. Hiç memnun kalmadım, hem çok bekledim hem mağdur edildim, üstelik tek çözüm de benden para istenmesini esefle kınıyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Sizi 31/07 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi



















