10 Eylül
#12577545

Vivense Bir Türlü Gelmeyen Ürünler

Ürünlerim bir türlü gelmiyor. Eğer almamış olsam asla Vivense'yi tercih etmezdim. Bütün müşteri temsilcileri bilinçsiz, yalan söylüyor. Kargo firmasından ''Kargonuz teslim edilmiştir. '' diye mesaj alıyorum. Fakat ortada ürün yok. Kargo firmasını aradığımda ''Son 1 aydır size gelen bir ürün yok. '' cevabı alıyorum. Mağdurum! Pişmanım!

Dilan Dilan 866 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Dilan11 Eylül

    Sorunlar çözülmedi, aksine sorun eklediniz. Yanlış ürün getirip kurulumunu yaptınız. Beni sağlığımdan ettiniz. Sizi herkese karalatacağım ve şikayette bulunacağım! Elimden ne geliyorsa hiç üşenmedenm yapacağım. Rezaletsiniz!

  • Vivense Temsilcisi11 Eylül

    Merhaba, Müşterimizin ilettiği sorunlar çözülmüş ve memnuniyeti sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 08504802535

  • Dilan10 Eylül

    Umarım bugün çözülür!

  • Vivense Temsilcisi10 Eylül

    Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 08504802535

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler