Vivense Ürün Teslimatı Şikayetleri

(213 şikayet)
Şikayet Konuları

12.09.2019 Tarihinde Vivense'den almış olduğum ürünüm 3 gün içerisinde teslim edilecekti sözde. 17.09.2019 'deyim ve tabi ki kargom ortada yok. Hatta daha kötüsü kurumsallıkları olmayan Sürat Kargo'yla anlaşmal…

2 g SuSu 473

Vivense'den çocuk karyolası aldım ancak teslimat çok gecikti. Aradım müşteri hizmetlerine teslimat için belirlenen 7 iş günü süreyi geçtiklerini sonrasında evde teslimat için kimse olmayacağını belirttim. Salıy…

11 Eylül NurhakNurhak 838

24 Ağustos 2019 tarihinde Denizli Vivense'den iki parça mobilya aldım. En geç 09 Eylül 2019 tarihine kadar teslim edileceği sözleşmede de yazdığı gibi satış temsilciside söyledi. 09 Eylül 2019 tarihinde aradığı…

10 Eylül NafizNafiz 1.293

Vivence.com üzerinden d4e40996183 sipariş numarası ile 1268 TL'lik sipariş verdim. Sipariş etmiş olduğum gün ürünün teslimat tarihi 29 ağustos-3 eylül yazıyordu fakat sonrasında 10-13 eylül yazmakta. Ben ilk be…

05 Eylül MerveMerve 1.997

Sipariş numarası 1ccb0924687 olan konsol ürünüm teslimat ve kurulum için geldiğinde 6-7 adet eksik parçalarının İstanbul deposunda kaldığını yeni fark eden çalışana sahipsiniz. Eksik parçalar 1 hafta içinde gel…

05 Eylül TufanTufan 1.482

Vivense Konya-Meram Şubesinden H*** adına 27 Temmuz 2019 tarihinde alınan 'Gri L Koltuk' ürünü neredeyse iki ay geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Ürünü alırken yetkililere ürünün 2 Eylül tarihinde evde olma…

03 Eylül AkifAkif 1.426

Hizmetin web sitesi tasarımı, ürünü parlatmadan ibaret olduğunu düşünen firma belli ki sadece ürünü satmakla ilgileniyor. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi sürecin başından sonuna inşa edilir oysa ki. Aldı…

03 Eylül EceEce 1.921

Vivense firmasından bir köşe takımı aldım (1 adet L koltuk). Teslim tarihi 2 Ağustos olarak belirlendi. Ayın 29' u itibari ile ürünün teslimatı gerçekleşmedi (mevcut bilgi 2-4 Eylül arasında teslimatını gerçekl…

29 Ağustos OnurOnur 2.900

Vivense'den satın aldığımız İnci Yatak Odası Takımı vaat edilen teslimat tarihi 21 Ağustos olmasına rağmen henüz tarafımıza teslim edilmediği için şikayet ve uğraşlar sonucunda muhatap bulabilip teslimatın ay s…

27 Ağustos ÖzlemÖzlem 3.060

Mağazada gerçekten ilgililerdi bizi çok etkilediler, yeni evlendik evimizi A'dan Z'ye Vivense'den döşedik ama gerçekten çok pişmanız. Ürünler teslimat vaktinden 3 ay sonra elimize ulaştı ve gelen ürünlerin heps…

23 Ağustos FetahnaFetahna 2.554

Koltuk takımı siparişi verdik ve 1 ay sonra siparişimiz geldi fakat salonumuza sığdıramadıkları için iptal işleminde bulunduk bunun üzerine koltuk takımının kumaşlarını kendim seçtiğim için 800 TL kesinti olaca…

10 Ağustos MelikeMelike 3.232

Yaklaşık 2 hafta kadar önce aldığım ürün teslimat zamanı 5/8 Ağustos olarak gözüküyordu ve alım yaptık. Bugün 8 Ağustos ve halen sitede ürün hazırlanıyor diyor. 9 Ağustos malum bayram için memlekette olacağız v…

08 Ağustos HakanHakan 1.279

01.08.19 tarihin de Vivense çağrı merkezi ile görüşme sağladım ve 09.08.19 tarihine aldığım ürünlerin teslimatını istedim notunu aldılar, ardından Kartal showroomun'daki mimarla görüştüm ve siparişimin belirtti…

06 Ağustos ElifElif 1.678

Vivense'den satın aldığım salon takımı teslimat tarihi geçmesine rağmen getirilmedi. Teslimat süresi geçti ve teslimat neden yapılmadı diye aradığımda geldik evde bulamadık dediler hayır evdeydik deyince aradık…

04 Ağustos GözdeGözde 836
1 2 3 4 5 6 7 ... 14

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları