Vivense Ürün Iadesi Şikayetleri

(287 şikayet)
Şikayet Konuları

Vivense'den 2 ay önce aldığım lambader hiç alakası olmayan bir ürün olarak yanlış teslim edildi. Kendilerinden aldığım ürünün sevkini istediğimde ise sanki sorumlusu benmişim gibi elimdeki ürünün önce kargo ile…

08 Mayıs AykutAykut 2.048

Vivense internet sitesinden mutfak masası aldım. Gönderilen ürünün parçaları yanlış gönderildiği için ürünü iade etmek istedim. Ürünü kargoya verin, kargo şirketi gelip alır dediler. Masa Sürat Kargo aracılığıy…

06 Mayıs SafiyeSafiye 1.847

Vivense'nin internet sitesinden aldığım natu 2 çekmece 4 kapılı dolabı aldığım güne bin pişman oldum. Dolap zaten 10 gün gecikmeli geldi ayrıca geldiğinde çekmece ölçülerinin tümü yanlıştı parça sipariş edildi.…

02 Mayıs HakanHakan 3.045

Yaklaşık 3 hafta kadar önce doğacak bebeğimiz için Vivense denen firmadan internet üzerinden kredi kartıyla ödeme yapıp şifonyer siparişi verdik. Ancak bize söylenen teslim tarihi 8-11 Nisan aralığıydı. Daha so…

29 Nisan ÇiğdemÇiğdem 1.977

Yeşim'in Teşekkür Mesajı

Sayın Vivense Yetkilisi, Sürecin başında ürünün kalitesi ile ilgili sorun yaşamış olsam da şikayetimin el alış biçimi ve sonucundan memnun kaldım, Vivense ekbine bu süreçteki hızlı çözümü için teşekkür ederim.
22 Nisan YeşimYeşim 1.857

19 Nisan 2019 günü saat:18:00'de Kartal mağazaya gelip tesirde bir genç odası aldım bana eve geldikten sonra değişim iptal iade yoktur dediler ben de yazıp imzaladım sabah 11'de mağazaya geldim hatta görevli ar…

20 Nisan SongülSongül 3.112

28.02.2019 'da Vivense firmasına sipariş verdiğim yatak setinin ürün bedeli peşin olarak ödenmiştir. 25.03.2019'da gelen takımın bazalarının ikisininde aynı yön olması nedeniyle kurulum yapmadan yatak seti firm…

15 Nisan SedatSedat 3.136

Vivense'den lambader, köşe koltuk, gardırop, TV ünitesi ve hali aldık. 1-lambader'in boyası dökük çıktı. İade etmek istediğimizi söyledik. Yerine emrivaki gibi aynısını yolladılar. 2-köşe koltuğun alt astarında…

04 Nisan DidemDidem 3.671

Vivense'den aldığım ürünü değiştirmek veya iade etmek istediğimde 30 TL kesinti yapacaklarını söylediler ve söylediklerinin yasal olmadığını 15 gün içinde sorgusuz sualsiz ürün iade edebileceğimi ve kesinti yap…

04 Nisan BarisBaris 1.336

Vivense'den heart genç odası takimi aldık ürün çok hızlı teslim edildi ancak her paketin içinden hasarlı, yaralı bereli, kirik, ezik bir sürü parça çıktı. Yanlış kesilmiş parçalar, kirik patlak parçalar, oturma…

03 Nisan ElifElif 2.083

Konya showroom'da bulunmayan bir masayı internetten bakarak orada sipariş verdik. Ürün elime geçti ama görseliyle alakası yok. Renkleri çok farklı geldi. Bir de defosu vardı. Orayı halledeceklerini söylediler f…

01 Mart MerveMerve 4.706

‪Ürün iadesinde iade bedeli kesiyorlar. Evet gerçekten çok güzel ürünler var. Ancak ben ekranda gördüğümü alıp beğenmeyebilirim de gördüğüm gibi çıkmayabilir, oradaki herhangi bir şeyle değiştirme zorunluluğum …

18 Şubat CananCanan 3.990
1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 18

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları