Vivense Ürün Iadesi Şikayetleri

(287 şikayet)
Şikayet Konuları

İnternet sitesinden almış olduğum 4 adet pikenin para iadesi ve değişimi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayınca sitede iade yapılmayacağına dair uyarı var diyor. Öyle bir uyarı yok. İnsanları kandırıyorlar. …

17 Haziran SemraSemra 2.071

Yeni aldığım yatakta çok eksiklik var, resimde başka teslim aldığımız ürün başka satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Ambalaj üzerinde olduğuna rağmen iade etme hakkım yokmuş, bu Vivense firma bizi resmen …

14 Haziran AhmetAhmet 3.828

İnternet üzerinden alışverişin bu kadar çoğaldığı bu dönemde bu firmaya güvenerek bir berjer aldım. Ürünü beğendiniz beğendiniz, beğenmezseniz ya da olur da kumaşı parasını verip değiştirmek isterseniz vay hali…

11 Haziran NeslihanNeslihan 2.613

İki ay önce aldığım üç parça ürünün hepsi kendi teslim tarihinden en az İki hafta geç geldi. Ücretsiz kurulum ürünün tesliminden sonra yapılmayınca aradım, gelecekler dendi ancak gelmediği için kendimiz yaptık.…

11 Haziran MerveMerve 2.079

Gönderdikleri ürün malzeme kalitesi olarak çok kötü geri gönderdim. Utanmadan, sıkılmadan en basit ürün iadesi için 15 gündür bekletiyorlar. Daha yüksek ücretli bir iadeyi kaç gün bekletirler düşünmek bile iste…

10 Haziran MuratMurat 1.489

Vivense'nin online satış sitesinden sentetik rattan masa sandalye takımı zannederek aldığım ürün müşteri hizmetlerini arayıp ürün özelliklerini belirterek teyit ettirmeme ve 1 aya yakın süre üretimini beklememe…

03 Haziran LeventLevent 4.268

Bir daha asla Vivense firmasında alışveriş yapmayacağım. Zaten böyle giderse firma muhtemelen müşteri kaybından kalmayacaktır. Ürünü yanlış gönderdiler ürünü iade etmek istediğimde komisyon keseceklerini ve kar…

31 Mayıs BegümBegüm 4.373

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

30 Mayıs MuratMurat 2.006

13.04.2019 tarihinde aldığımız zigon sehpa 10.05.2019 tarihinde elimize ulaştı. Kargoyu açtığımızda hasarlanma olduğunu gördük, içimize sinmedi. 1 ay elimize ulaşması için beklediğimiz için tekrar değişim süreç…

23 Mayıs AliAli 2.216

Vivense'den 1300 TL civarı bir TV sehpası satın aldım. 2 metre boyundaki bu ürünü aldıktan sonra Vivense'yi aradım teslimattan 1 gün önce aranacağımı ve gelip ürünü kuracaklarını söylemelerine rağmen, ürün Süra…

22 Mayıs MükerremMükerrem 1.831

Vivense mağazasından çok reklam yaptıkları için kaliteli olduğunu düşünerek bir sehpa sipariş ettim teslim edilen sehpa hasarlı geldi durumu bildirdik yenisini gönderdiler. Buraya kadar herhangi bir problem yaş…

11 Mayıs CeydaCeyda 1.607

30/04/19 tarihinde Vivense'den bir köşe koltuk takımı aldım. Ürünüm 40 gün sonra yani 10/05/2019 tarihinde benim elime ulaştı. Tabii ki bu sürecin normal olmaz beklenemez bu süreçte sıkıntılı bir süreçti. Çünkü…

11 Mayıs OnurOnur 3.810
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 18

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları