Vivense Ürün Iadesi Şikayetleri

(287 şikayet)
Şikayet Konuları

Kurban bayramı çoktan bitmesine rağmen hala ben müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sipariş vermiş olduğum ürünü iptal etmek istiyorum. Çünkü yanlış ürün aldım ama aldığım günden beri arıyorum. Ulaşamıyorum. Kes…

22 Ağustos DemetDemet 3.453

Çok beğenerek aldığım banyo dolabı 2 haftada elime ulaşmadı, akabinde iptal talebi oluşturdum ve 1.5 aydır bir dolap için uğraşıyorum. Sadece ödeme yaptım ne dolap gördüm ne de iade alabiliyorum. Sadece kayıt a…

22 Ağustos YusufYusuf 3.244

Vivense mobilya Mobesko şubesinden satın aldığımız 6 kapaklı dolap 15 gün sonra Horoz Lojistik firmasına ulaştı ürün satın alınırken adresimi beyan etmeme rağmen teslimatın adres dışı olduğu için merkezden bir …

22 Ağustos OlcaytoOlcayto 3.326

Vivense.com üzerinden aldığım camlı zigon sehpanın kutusunu açar açmaz camların çizik olduğunu gördüm. Hemen koliyi tekrar bantlayıp ürünü iade etmek istediğimi Vivense müşteri hizmetlerine bildirdim. Müşteri t…

20 Ağustos TamerTamer 2.404

Baştan sona kötü ve amatörce yürütülen süreci kısaca anlatayım. 18.05.2019 tarihinde aldığım "velyur dresuar" 25.06.2019 tarihine kadar teslim edilmeliydi. Defalarca görüşme ve kargoya verilememe sonrası (bu sü…

19 Ağustos UğurUğur 2.419

Vivense mağazasından almış olduğum aria koltuk hatalı gelmiştir. Destek ekibi eve gelerek yapılacak herhangi bir çözüm bulamamıştır. Almış olduğum koltuğu iade etmek istiyorum ancak çağrı merkezi sürekli zaman …

11 Ağustos GözdeGözde 3.501

Daha önce de yazmıştım özetle tekrar geçmek gerekirse 12.07.2019 tarihinde alınan gardırop 17.07.2019 tarihinde teslim edildi. Ne kadar hızlı bir süreç diye mutlu oluyor önce bir insan sonra açıyorsun paketleri…

08 Ağustos EfekanEfekan 3.248

30.06.2019'da Vivense Masko Şubesi'nden Pandora yatak odası takımı aldık. Bize ürünlerin biraz geç geleceğini söyledikleri için hadi onu dert etmiyorum. Lakin geç gelen ürünlerin hepsi hasarlı. Haklı olarak has…

07 Ağustos EmreEmre 1.640

Büşra'nın Teşekkür Mesajı

Para iademiz gerçekleşti teşekkürler.
06 Ağustos BüşraBüşra 3.313

Vivense Çayyolu şubesinden 04.08.2019 tarihinde aldığım tulip köşe takımı için satış işlemi öncesi teslim tarihi 21 Ağustos gözükürken satış işlemi sonrasında 01 Ekim olarak gözükmesinden dolayı ürünün iade işl…

06 Ağustos AbdullahAbdullah 3.295

15 Temmuz tarihinde 1 adet faturada 3 parça ürün siparişi verdim. 1. ürün: zigon sehpa (ayakları plastik aparatla bağlanıyor ve 1 ayağı yalama olmuş bağlantısı yapılmıyordu. Arızalı ürünü iade ettim %5 kesinti …

02 Ağustos CelalCelal 3.145

Konya Vivense Mağazasına gittik. İlk gittiğimiz de Esse köşe takımı vardı kumaşı değişmeyen 2490 TL daha sonra internetten ben bakarken değişebilir kumaş 2290 olarak gördüm ve mağazaya gidip o ürünü alacağımızı…

02 Ağustos HavvaHavva 4.019
1 2 3 4 5 6 7 ... 18

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları