Görünüm          
1.084 şikayet listeleniyor

3 parça ürün siparişi vermiştim bir tanesi bereket kileri ayakları çıkmadı bildirdim hemen gönderiyoruz dediler ancak 1 aydır gelmedi. Konsol sorunsuz geldi. Gardırop ise hiç gelmedi. Kargo sizi evde bulamamış dediler belirttikleri gün konsolu Ceva kargodan teslim almıştım teslim fişim var dedim. Ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Dd3501904401 numaralı siparişim 26.08.2020 tarihinde almış olduğum minar kale gardırop 04.09.2020'de teslim edileceği söylenmesine rağmen hala teslim edilmedi. Şu an tarih 13.10.2020 teslim tarihinden 1 ay 9 gün geçti. Her gün arıyorum bugün ya da yarın çıkacak diyorlar. Bu kadar sorumsuzluk olamaz....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Vivense internet sitesinden handy Mate ready katlanır sandalye mor ürününden iki adet satın aldım. 2 eylülde kargo adresime ulaştı. Ancak sandalyelerden birinin kırık olduğunu fark ettik. Aynı gün durumu Vivense müşteri hizmetlerine bildirdik. Talep formunu doldurup ürünün fotoğraflarıyla birlikte k...Devamını oku

S****V*****hesabından e**** V***adına 0533 024 **** numarasıyla Kelebek köşe koltuk lacivert sol köse siparişi verdik. Yaklaşık 15 - 20 gün sonra koltuk 10 Ekim tarihinde geldi. Fakat ürün hem saks Mavi hem de bizim evimize göre sağ köşe geldi. Gelen arkadaşlar sağa sola karşıdan bakarak sipariş ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense'den 22/07/2020 tarihinde İmage TV Ünitesi Söğüt Ceviz siparişi geçtim 1 ay sonra teslim edilecekti. Ürün ölçüleri kendi sitesinde 2,10 yazıyordu bize gelen alt ünite 2,52 üst ünite 1,97 boyutunda geldi. Resimlerini müşteri hizmetlerine bildirip en kısa sürede çözeceklerini bildirdiler ve tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

03.09.2020 tarihinde beyaz contry dolap ve l baza başlık satın aldım. Bana teslim tarihi olarak gardırop için en geç 30 Eylül baza başlık için de 08 Ekim 2020 tarihini bildirdiler. Ürünlerin hiçbiri zamanında teslim edilmediği gibi ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir bilgi vermek isteme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.08.2020 Tarihinde Vivense Kartal Showroom'dan Jazz Koltuk Takımı, Comodo Yemek Odası, Beyza Country Genç Odası Takımımı nakit ödeyerek satın aldık. Sipariş verirken Ekim'in 7'sinde nişanımız olduğunu sipariş ve kurulumların en geç 5 Ekim tarihinde bitmiş olması gerektiğini söyledik. Zaten teslima...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Vivense den iki adet yolluk aldım. Görünüşleri moderndi tarzlarını sevmiştim. Gelen ürünler ise fotoğraftaki görsel kaliteyle ilgisi olmayan fiyatına değmeyen ürünlerdi. Daha da kötüsü kontrol edilmiştir yazan yollukta sigara yanığı gibi bir delik vardı tam ortasında. Maceramız böyle başladı. İade e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

19 Eylül'de internetten Olivia çalışma masası satın aldım. Kurulum ücreti ile birlikte 370 TL ödedim. Teslim tarihi 25.09.2020_05.10.2020 diye zaman aralığı belirtmelerine rağmen bu tarihe kadar ürün çıkışını gerçekleştirmemişlerdir. Üretici firma ile 2defa tel görüşmesi yaptım ve 2 defa Vivense müş...Devamını oku

12.09.2020 tarihli 1fa201966082 numaralı siparişimden 2 adet ürün tarafıma çok kötü bir paketleme ile, kırık olarak gönderildi. 26.09.2020 'de konu ile ilgili iade talebi oluşturdum ve ürünleri irsaliye üzerinde yazan firmaya göndermem söylendi. Ürünleri gönderdim ve kargo takip numarasını çok çok y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Üç ürünü birlikte aynı kod ve taleple aldığım halde ayrı ayrı iade kodu oluşturuldu ayrı kargo firmalarına, ve 3. İçin istesem de hala kod oluşturulmadı. Arayacağınız kimse yok. Maillere dönüş yok, bir ürünüm siparişte kaldı hala gelmedi. Paraları iade ederlerse tövbe bir daha bu firmaya bulaşmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme