Vivense Teslim Şikayetleri

(1.816 şikayet)
Şikayet Konuları

Vivense’den Eylül ayı içerisinde köşe antrasit koltuk ürünü aldım. 30 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilen ürün teslim tarihinden 10 gün sonra, üstelik defolu olarak elime ulaştı. Ürünü iade gönderdim bu…

4 g EkremEkrem 1.153

23.09.2019 tarihinde evimizden alınan koltuk takımı 15.10.2019 tarihinde teslim edildi. Teslimat facia... Koltuğumuz tamir edilmemiş... ! Kumaşta oluşan iki küçük yırtıklar nedeni ile gönderdiğimiz koltukta 3 a…

15 Ekim BoraBora 900

22 Ağustos 2019 tarihinde web sitesinden aldığım Frido Köşe Koltuk Exclusive modeli koltuk siparişi verene kadar erken teslimat görünmesine rağmen ödemeyi yaptıktan sonra bana gelen mailde haberdar olduğum 26 E…

15 Ekim YağmurYağmur 485

14.09.2019 tarihinde Vivense firmasından çocuk odası takımı “da8101025769” siparişi verdim teslim tarihi 30 Eylül 3 Ekim arası idi. Ürün belirlenen tarihte gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım verdikleri cevap …

15 Ekim İlkayİlkay 389

Şikayetimin süreci paylaşarak anlatmak istiyorum, siz yorumlayın, dilimde tüy bitti. 1) 18 eyl 11:03 +03 Merhaba, sipariş numarası e56261013097 olan 07.09.2019 tarihinde vermiş olduğum siparişim henüz elime ula…

15 Ekim SerpilSerpil 600

Satın almış olduğum 3 adet avize 20 gün geçmesine rağmen gelmedi, kargoda kendim arayıp buldum adresi yanlış yazmış şirket. Paketi açtım 3 yerine 2 avize var. Teslim almadım, tutanak tutup geri iade istedim. Şi…

15 Ekim SedatSedat 548

17 Eylül'de Vivense firmasından internet üzerinden 4 adet sandalye siparişi verdim. Ürünümün 9-14 ekim tarihinde teslim olacağı yazıyordu sitede. Tarih yaklaştıkça hem eşim hem de ben site üzerinden canlı deste…

15 Ekim SüleymanSüleyman 802

Vivense internetten aldığım TV ünitesini aynı gün içinde değiştirmek istedim ancak ücretten %25 kesinti yaparak iade edebileceklerini ilettiler. Tüketici Hakları kanununa göre “satıcı veya sağlayıcı, tüketicini…

15 Ekim EzgiEzgi 781

Vivense'den sipariş ettiğim 23.09 tarihindeki oda takımım ürünün teslimat süresi aştığı halde hala ortalıklarda yok. Bilgilendirme mesajında 3 gün içerisinde teslim edilecek yazıyordu üzerinden 6 gün geçmesine …

14 Ekim ArzuArzu 758

Vivense'den satın almış olduğum koltuğumda yaşadığım sorun üzerine ürünün garanti süresi bitmeden ürün ile ilgili olan şikayetimi kendilerine bildirmeme rağmen kendileri ufak tricklerle ürünün garanti süresini …

14 Ekim HidirHidir 773

Eylül ayında bayiden iç mimarla renklerine karar verdiğimiz koltuk takımını hesaplanan günden 2 gün sonra teslim aldık ona da şükür ancak siparişlerimizin bir kısmı yanlış renk geldi. Hemen arayalım dedik siste…

14 Ekim TolgaTolga 902

Vivense'den almış olduğum vegas zigon sehpadan 3 adet aldım. 1 tanesi yamulmuş olarak geldi. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda tekrar onu Sürat Kargo'dan kargodan geri gönderdim ve takip numarasını ilgi…

14 Ekim ErkanErkan 619

Vivense'den alışveriş yapmak pişmanlıktır. Altı üstü basit bir TV ünitesini karşılayamayan bir firma nasıl olursa oturma odası vb... Mobilya işine girer? Siz önce verilen siparişi teslim süresinde yetiştirmeyi …

14 Ekim MeldaMelda 669

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

14 Ekim BüşraBüşra 608

Vivense buse lüks TV ünitesi aldım. Teslim edilmesi gereken tarihte teslimatı yapılmadı ve sürekli tarihi uzatıyorlar. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda ise siparişi iptal edebiliriz gibi bir teklif aldım 1 a…

11 Ekim SedaSeda 2.392 1
1 2 3 4 5 6 7 ... 114

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları