Vivense Sürat Kargo Ürün Iadesi Şikayetleri

(12 şikayet)
Şikayet Konuları

Vivense'den almış olduğum vegas zigon sehpadan 3 adet aldım. 1 tanesi yamulmuş olarak geldi. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda tekrar onu Sürat Kargo'dan kargodan geri gönderdim ve takip numarasını ilgi…

2 g ErkanErkan 481

12.09.2019 Tarihinde Vivense'den almış olduğum ürünüm 3 gün içerisinde teslim edilecekti sözde. 17.09.2019 'deyim ve tabi ki kargom ortada yok. Hatta daha kötüsü kurumsallıkları olmayan Sürat Kargo'yla anlaşmal…

17 Eylül SuSu 1.081

Vivense'den 1300 TL civarı bir TV sehpası satın aldım. 2 metre boyundaki bu ürünü aldıktan sonra Vivense'yi aradım teslimattan 1 gün önce aranacağımı ve gelip ürünü kuracaklarını söylemelerine rağmen, ürün Süra…

22 Mayıs MükerremMükerrem 1.831

Vivense mağazasından çok reklam yaptıkları için kaliteli olduğunu düşünerek bir sehpa sipariş ettim teslim edilen sehpa hasarlı geldi durumu bildirdik yenisini gönderdiler. Buraya kadar herhangi bir problem yaş…

11 Mayıs CeydaCeyda 1.607

Vivense'den 2 ay önce aldığım lambader hiç alakası olmayan bir ürün olarak yanlış teslim edildi. Kendilerinden aldığım ürünün sevkini istediğimde ise sanki sorumlusu benmişim gibi elimdeki ürünün önce kargo ile…

08 Mayıs AykutAykut 2.048

Vivense internet sitesinden mutfak masası aldım. Gönderilen ürünün parçaları yanlış gönderildiği için ürünü iade etmek istedim. Ürünü kargoya verin, kargo şirketi gelip alır dediler. Masa Sürat Kargo aracılığıy…

06 Mayıs SafiyeSafiye 1.847

8 Ocak'ta teslim aldığım ve hemen açıp baktığım hasarlı olan ürün için hemen sizleri arayıp durumumu ilettim. Hemen kayıt açıp Sürat Kargo'ya iletildiğini ve gelip alacaklarını ilettiler. Ve bana Sürat Kargo ge…

12 Ocak AylinAylin 2.530

18 Aralık 2018 tarihinde Vivense'den sipariş ettiğimiz iki adet sandalye tarafımıza ulaştı ancak bir tanesinin kumaşı bariz bir şekilde yırtık olduğu için o gün değişim talebi oluşturduk. Ardından kargonun üç i…

04 Ocak SuzanSuzan 2.670

Vivense'den 12 Temmuz günü bir halı ısmarladım. 17 Temmuz günü eve yanlış ürün geldi. Ertesi gün iade için kargo firmasını aradım ancak teslime gelinmedi. 19'una kadar 3 kez deneyip ulaşamadığımda Vivense'ye ha…

27 Temmuz 2018 BaşakBaşak 1.888

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları