Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Parasına Düşman Olan Vivense Den Alışveriş Yapabilir!

Ahmet
20 Haziran 15:43
235

Vivense isimli firmadan almış olduğum l koltuğun minderi 2. Kez göçtü! İlk seferinde koltuğu benden alıp tamir edip 45 gün gibi bir süre beni mağdur ederek sonuç olarak sorunu çözdüler. Aynı koltuğun minderleri 5 ay sonra yine göçtü ve 25.04.2024 günü tekrar talep oluşturdum. Toplam sürecin 20 iş günü süreceğini belirtmelerine rağmen 2 ay oldu ve hala adresimden koltuk teslim dahi alınmadı. Defalarca destek hattını aramama rağmen her seferinde depoya ulaşamadıklarını söyleyerek hiçbir şekilde sorunumu çözmeyerek daha sonra tekrar aramam gerektiğini söyleyerek telefonu kapattılar. Üstelik yakın zamanda tayin durumum olduğunu konunun aciliyetinin olduğunu defalarca söylememe rağmen!

Kısacası ürünleri kalitesiz, satış sonrası desteği vasat, müşteri memnuniyeti sıfır. Bir daha asla Vivense den toplu iğne dahi almam!

Parasına Düşman Olan Vivense Den Alışveriş Yapabilir!
Parasına Düşman Olan Vivense Den Alışveriş Yapabilir!
20 Haziran 15:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Ankara Teslimat Sorunu

Eren
20 Temmuz 11:45
217

Vivense Depo Sayımı Yüzünden Teslimat Yapılmaması

Gamze
19 Temmuz 18:01
324

Vivense Tadilat İçin Götürülen Koltuk Teslim Edilmiyor

Serkan
19 Temmuz 14:59
197

Vivense Zamanında Teslimat Yapmıyor.

Metin
17 Temmuz 11:39
192
Vivense Zamanında Teslimat Yapmıyor.

Vivense Bir Daha Asla

Selin
10 Temmuz 22:26
243
Benzer Şikayet Yaz