Vivense Mobilya Ürün Iadesi Şikayetleri

(29 şikayet)
Şikayet Konuları

Vivense'den bir gardırop aldım. Kurulum ücreti ödedim. Ekip geldiğinde dolap aksanlarının birbiriyle uyumlu olmadığını (4-5 parçasının yanlış dizayn edildiğini) tespit etti. Ve bu nedenle gardırop kurulumu gerç…

30 Eylül TcTc 1.502

Vivense mobilya Mobesko şubesinden satın aldığımız 6 kapaklı dolap 15 gün sonra Horoz Lojistik firmasına ulaştı ürün satın alınırken adresimi beyan etmeme rağmen teslimatın adres dışı olduğu için merkezden bir …

22 Ağustos OlcaytoOlcayto 3.326

Baştan sona kötü ve amatörce yürütülen süreci kısaca anlatayım. 18.05.2019 tarihinde aldığım "velyur dresuar" 25.06.2019 tarihine kadar teslim edilmeliydi. Defalarca görüşme ve kargoya verilememe sonrası (bu sü…

19 Ağustos UğurUğur 2.419

Vivense mobilyadan orta sehpa satın aldım. Kurulum aşamasında hasarlı çıktı. Teknisyenler fotoğraf çekip parça değişimi yapacaklarını söylemişler. Üstünden bayağı zaman geçti sonuçlanmayınca ben aradım kayıt ol…

29 Temmuz LemanLeman 1.438

İnternetten Vivense mobilyadan masa ve sandalye aldım ancak sandalyeler defolu ve internetteki görselle hiçbir ilgisi yok hem masa çok küçük hem çok kalitesiz kaç kez aramamıza rağmen önce yenilerini getirip es…

25 Temmuz SevilSevil 3.211

28.02.2019 'da Vivense firmasına sipariş verdiğim yatak setinin ürün bedeli peşin olarak ödenmiştir. 25.03.2019'da gelen takımın bazalarının ikisininde aynı yön olması nedeniyle kurulum yapmadan yatak seti firm…

15 Nisan SedatSedat 3.136

Vivense'den lambader, köşe koltuk, gardırop, TV ünitesi ve hali aldık. 1-lambader'in boyası dökük çıktı. İade etmek istediğimizi söyledik. Yerine emrivaki gibi aynısını yolladılar. 2-köşe koltuğun alt astarında…

04 Nisan DidemDidem 3.671

Konya showroom'da bulunmayan bir masayı internetten bakarak orada sipariş verdik. Ürün elime geçti ama görseliyle alakası yok. Renkleri çok farklı geldi. Bir de defosu vardı. Orayı halledeceklerini söylediler f…

01 Mart MerveMerve 4.706

Vivense'den 4 parça mobilya aldık. Her birini teslim etmek için şu ana kadar 3 defa eve geldiler. 3'ünde de işlerini yarım bırakıp gittiler. Her geldiklerinde söylememize rağmen 20 gün önce teslim edilen TV seh…

28 Aralık 2018 HavvaHavva 3.669

Sizden aldığımız 2 adet ürün olan baron gardırop'lar ayıplı çıkmıştır. Üretim hataları vardır. Defalarca telefonda görüşmemiş rağmen bir türlü sonuca ulaşılamamıştır. Ürünlerin hatasını görmeniz için usta taleb…

29 Kasım 2018 ArzuArzu 2.587
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları