Vivense Koltuk mersin

Vivense Mersin mağazasından Relax Soft Standart 4 Modül Köşe Koltuk satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri koltuğun bir bölümü sürekli açılıyordu, şimdi ise tamamen kapanmıyor ve kilitlenmiyor. Garanti belgem mevcut ve bitmesine 2 ay olmasına rağmen, bu sorun için yardımcı olacak bir yetkiliye ulaşamı...

Vivense’den Mersin adresime sipariş ettiğim 2’li koltuğun teslimatı, belirtilen son tarih olan 27 Ekim’e kadar yapılmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde tarafıma bilgilendirme maili gönderileceği söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş ala...

Fde207295907 numaralı siparişime ait Pearl Tekli Kollu Berjer’in kurulum hizmeti için 449 TL ödemeyi sipariş sırasında çok önceden yaptım. Ürün, Mersin ili Yenişehir ilçesindeki adresime teslim edildi. Ancak kurulum için tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. 20 Ekim 2025 tarihinde kurulum t...

17 Eylül tarihinde Vivense’den üçlü koltuk, yatak ve gardırop siparişi verdim (Sipariş No: bbb307454091). Siparişimin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin Bozyazı Tekeli’dir. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

26.06.2025 tarihinde Vivense Mersin Showroom üzerinden toplam 199.649 TL tutarında iki adet köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 7BD007374092). Ücretin tamamını havale yoluyla ödedim. Ancak, yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen koltuklardan yalnızca biri teslim edildi, diğer koltuğum ise hâlâ teslim e...

13.08.2025 tarihinde Vivense Mersin Mezitli Şubesi'nden, 337007385495 sipariş numarası ile aldığım Matiz Uzun Sol Köşe ve Matiz Üçlü Koltuk ürünlerinde, teslim aldığım ilk günden beri oturma yerlerinde düğüm şeklinde defolar ve ciddi bir çökme problemi var. Sorunu hemen bildirerek şikayet oluşturdum...

04 Eylül akşamı saat 22:00’de Mersin Yenişehir adresime teslim edilen Kale serisi l köşe koltuk (Antrasit renk) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce aynı modelin farklı rengini alıp memnun kalmıştım, bu nedenle yine Vivense’ye güvenerek aynı ürünü sipariş ettim. Ancak gelen koltuğun ku...

Vivense’den internet üzerinden koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 735d07380058). Teslimat adresim: Yılmaz Tarım Market, Yılmaz Tarım Bolat Tarım Aletleri, Karşıyaka Mah. Hasindağ Petrol Karşısı, Mut/Mersin Karşıyaka Mah. 33600. Siparişimi uzun süredir bekliyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Vivense’den Mersin Erdemli’ye teslim edilen l (köşe) koltuğumun, uzun tarafının uç kısmında ve kısa tarafının orta kısmında bulunan ayaklar zemine temas etmiyor. Koltuğu teslim aldıktan hemen sonra bu sorunu fark ettim ve konuyla ilgili hemen Vivense WhatsApp iletişim hattına ulaştım. Görsel ve vide...

Vivense Marsilya koltuk takımımın 2 adet 3'lü koltuğunu tadilat için servise yolladım. Bu süreçte Mersin'deki adresimden aldırabilmek için 2 ay uğraştım, defalarca Mersin Toroslar Vivense bayisine gittim ve 2 ayda zor bela aldırabildim ürünlerimi. 06.12.2024 tarihinde ekip gelip evimden ürünleri ald...

16.07.2024 tarihinde vivense.com'dan 2 adet berjer aldım. Alırken ürünlerin tahmini teslimat tarihi 1-8 Ağustos arası yazıyordu. Ve bugün ayın 18i ürünlerim bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda ürünlerin Mersin depoda gözüktüğünü söylüyorlar. E neden gönderilmiyor depodan diye sorduğum...

17 Mart 2024 tarihinde Vivense Mersin şubesinden yapmış olduğum koltuk alışverişi hala tamamlanmadı. Tahmini teslim tarihi 2-9 Nisan olan koltuktan mayıs ayının sonuna gelmiş olmamıza rağmen hala bir ses seda yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteriden parayı aylar öncesinden...

Vivense'den her zaman birçok ürün aldım; ancak bu sefer aşırı pişman oldum. İnova köşe koltuk aldım, 4 ay oldu. Kumaşında tüylenme, süngerinde bozulma, alt demirinde yıpranma ne ararsanız var. Garanti kapsamında ilgilenmelerini istedim. 1 Aralık'ta gelip aldılar. Mersin'den Mersin deposunda neredeys...

+1

Vivense'den almış olduğum ürün 13 Aralık Mersin Mezitli showroom mağazasından aldığımda erken gelmesi için konuştular ama 14 gün oldu hala ürünüm gelmedi ve 24-25 Aralık gibi anlaşma yaptığım koltuk döşeme firması ile fiyat konusunda zor durumda bırakıyor. Vivense müşteri hizmetleri zaten ulaşılamıy...

2 ay önce aldığımız ares koltuk takımını önce üçlüden birini temmuz ortasında diğerini en geç ağustos başında göndereceklerini söylediler. İnternette de en geç teslimat tarihi ağustosun başıydı. Ağustosun ortası oldu hala muallakta olan siparişimiz için günlerdir sürekli gidip görüşmemize rağmen Mer...

1.5 ay önce aldığım koltuk takımını 13 hazirana kadar teslim edeceklerini söylediler. Daha sonrasında da kumaş değişimi olacağını ve ayın 23 ü ne erteleneceğini söylediler. Bu konuda kendilerine anlayış gösterdim ancak kendilerine o zaman ayın 23 ünü geçmemesini evleneceğimi belirtmeme rağmen ürünün...

Mersin Yenişehir Vivense'den koltuk siparişi verdim e** hanım ilgilenmişti daha sonra siparişimi ürün daha gelmeden 14. Gün iptal ettim para iadem kartla nakit ödememe rağmen halen yapılmadı, doğru düzgün ilgilenen kimsede muhatap olacağımız kimsede yok, insanlardan siparişi vermeden günler önce alı...