Vivense Koltuk Takımı Ürün Iadesi Şikayetleri

(26 şikayet)
Şikayet Konuları

Vivense'den almış olduğum matilda (2 tane 3’lü, 2 tane tekli) koltuk takımı teslim edildiğinde berjerin birinde oturup kalkarken gıcırtı sesleri gelmesi üzerine Vivense shoowroom ile yapmış olduğum görüşme sonu…

11 Ekim TalatTalat 1.681

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Zorda olsa süreç uzayıp yor Sada birkaç işi bilen sayesinde sorun çözüldü
01 Ağustos EmreEmre 1.990

15c50857472 numaralı Vivense siparişi ile 21.05.2019'da teslim edilen Milano köşe koltuk takımı için 27.06.2019 da arıza bildirimi yaptım. 28.06.2019 da 7 gün içerisinde ürününüz tamir için adresinizden alınaca…

09 Temmuz ErhanErhan 3.083

30/04/19 tarihinde Vivense'den bir köşe koltuk takımı aldım. Ürünüm 40 gün sonra yani 10/05/2019 tarihinde benim elime ulaştı. Tabii ki bu sürecin normal olmaz beklenemez bu süreçte sıkıntılı bir süreçti. Çünkü…

11 Mayıs OnurOnur 3.810

Vivense'den Ağustos başında aldığım ürünlerin hala teslimatı yapılmadı hem de verdikleri tarih aralığına rağmen normalde 7-12 Eylül olan teslimat tarihi önce 14-19 eylüle uzatıldı. Şu an tarih 21 Eylül ve hala …

21 Eylül 2018 AytenAyten 1.946

Vivense Home ve Living'ten aldığım TV ünitesini 3 kerede kuramayan ürün iadesi istediğim firma kesinlikle bana dönmüyor. Bu firma işini ciddi yapar görünümde lakin şu anda boş ve dağınık bir evde ortada yarım ü…

04 Eylül 2018 SelmaSelma 866

30 Mayıs 2018 tarihinde sipariş verdiğimiz Londra koltuk takımında yaşanılan sorun hala çözülmemiştir. Takımın ayakları beyaz olarak sipariş verilmiş, ancak ceviz ayaklı olarak teslim edilmiştir. Sonrasında sor…

08 Ağustos 2018 BurakBurak 900

Hasarlı ürünümü bana 30 iş günü içinde teslim etmedikleri gibi bana ürünü geri alıp yaptığım ödemeye iade edebileceklerine dair teklifte bulundular! Vivense'den birçok ürün ile Esse köşe koltuk takımı aldım. Öd…

26 Haziran 2018 BarışBarış 1.086

2017 Kasım ayında Vivense mağazasından bir koltuk takımı aldık. Koltuğun kumaş değişimi ile yaklaşık 1 ay sonunda koltuklarımızı aldık. 3 veya 4 ay sonra koltuklarda dikiş açılması sebebi ile mağazaya başvurduk…

04 Haziran 2018 BurhanBurhan 1.838

Semine'nin Teşekkür Mesajı

Yaklaşık 3 haftadır devamlı olarak Vivenseyi aramalarım sonucunda koltuk takımlarım 7 Nisan tarihinde evimden gelinip alındı ancak saat konusunda da sıkıntı yaşadık. Konuyla ilgili Cansu Gündoğdu ile devamlı irtibat halindeydik. Kendisi bütün sıkıntılarımızla birebir ilgilendi ayrıca teşekkür ediyorum. Ancak bu tür sıkıntıların üst üste olması beni bir tüketici olarak çok yordu. Cansu Hanım'a yardımları ve ilgisi için tekrar teşekkür ederim.
26 Mart 2018 SemineSemine 3.116

24 Kasım 2017'de aldığım koltuk takımının planlanan teslimat tarihi 10 Ocak 2018'di. Bugün 16 Ocak ve aradığımda 1 ay sonra teslim edebileceklerini yoğunluk olduğunu bildirdiler. Sürekli oyalıyorlar ve çözüm od…

16 Ocak 2018 BaşakBaşak 1.778
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları