Vivense Kargo Ürün Iadesi Şikayetleri

(83 şikayet)
Şikayet Konuları

Şikayetimin süreci paylaşarak anlatmak istiyorum, siz yorumlayın, dilimde tüy bitti. 1) 18 eyl 11:03 +03 Merhaba, sipariş numarası e56261013097 olan 07.09.2019 tarihinde vermiş olduğum siparişim henüz elime ula…

1 g SerpilSerpil 421

Vivense'den almış olduğum vegas zigon sehpadan 3 adet aldım. 1 tanesi yamulmuş olarak geldi. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda tekrar onu Sürat Kargo'dan kargodan geri gönderdim ve takip numarasını ilgi…

2 g ErkanErkan 481

Vivense'den perde alma gafletinde bulundum. Perde hatalı geldi. Ürün iade ettim fakat 2 hafta boyunca karşı taraf kendisine iade edilen kargoyu almamakla birlikte, iademi de yapmamıştır. Müşteriyi uğraştırarak;…

25 Eylül DeryaDerya 1.275

12.09.2019 Tarihinde Vivense'den almış olduğum ürünüm 3 gün içerisinde teslim edilecekti sözde. 17.09.2019 'deyim ve tabi ki kargom ortada yok. Hatta daha kötüsü kurumsallıkları olmayan Sürat Kargo'yla anlaşmal…

17 Eylül SuSu 1.081

Baştan sona kötü ve amatörce yürütülen süreci kısaca anlatayım. 18.05.2019 tarihinde aldığım "velyur dresuar" 25.06.2019 tarihine kadar teslim edilmeliydi. Defalarca görüşme ve kargoya verilememe sonrası (bu sü…

19 Ağustos UğurUğur 2.419

Aldığım yemek masası takımını çöpe atmak istiyorum. Aldıktan bir hafta sonra kabarmaya başladı. Vivense ekibi sorunu çözeceklerini söylediler. Üst tabla gönderdiler. Üst tabla ilk gönderdiklerinde kargoda kırık…

20 Temmuz ZaferZafer 2.314

30.06.2019'da adrese teslim diye ürün sipariş ettim. Daha önceleri teslimat yapan Aras Kargo, adrese teslim yapamıyoruz diye şubeden teslim almamızı istedi. Alamayacağımızı belirtip firmaya geri gönderilmesini …

19 Temmuz ResülResül 2.818

Vivense'nin online satış sitesinden sentetik rattan masa sandalye takımı zannederek aldığım ürün müşteri hizmetlerini arayıp ürün özelliklerini belirterek teyit ettirmeme ve 1 aya yakın süre üretimini beklememe…

03 Haziran LeventLevent 4.268
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları