to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense mobilya mağazasından aldığım kanepe koltuğumun tam iki yıl olduğu ay, yani garantisi bittiği ay içerisinde, süngerinde çökme durumu yaşadık. Durumu müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Garantisi bitmiş olsa bile, garanti bitme ayı içerisinde iş günüm hâlâ mevcutken, ücretli olarak bile yaptırmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen maalesef yanıt olumsuz oldu. Yani kullan-at mı bu sistem? İki yıl için mi bir düğün paketi aldım?
Vivense'den düğün paketi olarak evime tüm takımları aldım. Koltuğumun berjeri dönerli berjerdi. 8. ayda kırıldı. Servis 1 ay sonra defalarca mail atmam üzerine zor bela gelip götürdüler. Şimdi de 2 ay oldu. Koltuğum yok, hala getirmiyorlar. Vivense'den ürün almayı düşünüyorsanız, ürünlerine garanti ...
Vivense Mobilya'dan geçen yıl Şubat ayında köşe takımı aldım, ancak aldıktan sonra 6 ay bile geçmeden süngerleri çöktü. Garanti için muhatap bulamadım, maillere yanıt verilmedi. Sonrasında şubeden yardım istedim ve onlar garanti konusunda yardımcı oldular. Koltuklarımı 28 Nisan'da evden aldılar, ner...
Merhabalar, Vivense'den 2.5 ay önce bir kanepe aldım. Bazı yerleri hasarlıydı, kayıt oluşturup gerekli ekipleri bekledim. Bir ayda ancak geldiler, üretim hatası dediler ve gittiler. 1.5 aydır bekliyorum. Şikayet, müşteri hizmetleri; aramadığım yer kalmadı. Koltuk kırık, kullanılmaz vaziyette, kumaşl...
Vivense mağazasından haziran ayında almış olduğum ürün ağustos ayında geldi kasım ayında oturma odamıza kurduk düğünden sonra ocak ayında oturma odamızda oturmaya başladık. Üzerinden 1-2 ay geçmeden koltuk görseldeki hale geldi. Ve eşimle birlikte akşamları 1-2 saat oturduğumuz bir koltuk. Ocak ayın...
2023 yılı Şubat ayında Vivense.com'dan aldığım kanepelerin ikisi de iskelet ana bağlantı yerinden kırıldı. Ürünler darbe almadı; normal otururken kendiliğinden kırıldı. Fotoğraflarını firmaya gönderdim, garanti kapsamında olduğunu ve ürünü alalı 8 ay olduğunu belirttim. 'Tamir ettirelim' diye yanıt ...
Avize 212 
Ayakkabılık 334 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 4 
Baza 722 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 783 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.822 
Dresuar 100 
Duvar Saati 1.183 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.227 
Genç Odası Takımı 285 
Halı 236 
Kitaplık 431 
Koltuk 3.844 
Koltuk Takımı 2.291 
Komodin 228 
Konsol 314 
Lambader 210 
Mutfak Masası 366 
Mutfak Masası Takımı 320 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 35 
Portmanto 320 
Puf 88 
Ranza 101 
Sandalye 1.062 
Sehpa 1.033 
Şifonyer 501 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.242 
Yatak 1.657 
Yatak Odası 1.840 
Yemek Masası 652 
Yemek Odası 314 
Yorumlar