Vivense Fatura Teslim Şikayetleri

(36 şikayet)
Şikayet Konuları

Vivense'ten sipariş ettiğimiz yatak 180x200 olmasına rağmen 160x200 olarak yanlış teslim edildi. Konuya ilişkin defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisi yardımcı olmamakla beraber dalga geçerc…

25 Eylül SevdaSevda 1.064

Vivense bizi yine şaşırtmadı. İkinci toplu teslimatımızın hazır olan ürünlerini bugün teslim ettiler. “Çok Şükür” ama faturayı yanlış isme kestiler.? Aradığımızda o kadar söyledik ki yanlış olmasın diye, maales…

15 Eylül TulayTulay 1.091

17 Temmuz 2019 tarihinde Vivense'den koltuk takımı sipariş ettik ve ödemesini gerçekleştirdik. 6 Eylül 2019 tarihinde teslim edileceği söylendi ve tarih oluşturuldu. Teslimat tarihi ile ilgili email atıldı. 31 …

06 Eylül SevinçSevinç 1.642

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
05 Eylül MehmetMehmet 3.028

Yaklaşık 2 ay önce Vivense’den aldığımız koltuk takımları ve TV ünitesi 1 ay sonra teslim edildi. Bize kurulumun ücretsiz olacağı söylenip kartımızdan onun ücreti de kesilmiş faturayla karşılaştırdığımızda fark…

16 Ağustos AyşeAyşe 3.234

Vivense'den çekinerekte olsa tasarımı güzel olduğu için aynı model farklı ebatlarda 2 adet halı siparişi verdim. Ürün fatura bilgilerini kendi özelimde girdim ancak adres olarak 2 farklı adrese siparişleri verd…

08 Temmuz EmreEmre 3.495

Vivense 'nin modern modeller sunmasına aldanarak evlendiğimizde alışverişimizi oradan yaptık. Fakat gerçek anlamda sorun yaşamadığımız ürün kalmadı. Bunlardan biriside aldığımız köşe takımı. Şöyle söyleyebiliri…

05 Temmuz AsenaAsena 4.604

Vivense.com'dan 31.03.2019 tarihinde çok beğendiğim bir lambader aldım. Ürün denilen tarihlerde teslim edildi. Kutuyu açtığımız zaman, hem ayak kısmında hem de uzun gövde kısmında kocaman üretim hataları olduğu…

12 Nisan ŞeymaŞeyma 2.479

Süreci en başından anlatacağım, o nedenle biraz yorucu bir yazı olacak. Verdiğim koltuk siparişim 1.5 ay gibi uzun bir sürede geldi. Gelen koltuk başkasının koltuğuydu. Yanlış teslimat yapmışlar ve bunun değişi…

31 Ocak AysuAysu 4.290

Satın almış ve ödemesini peşin olarak yapmış olduğum koltuğun 7-14 aralıkta teslim edileceği faturada düzenlenmiş olmasına rağmen tarafıma henüz koltuğun teslimatını yapmadılar. Bahane olarak da verilen tarihin…

14 Aralık 2018 KaanKaan 3.225
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları