Vivense Dolap Teslim Şikayetleri

(118 şikayet)
Şikayet Konuları

Vivense'den 07.10.2019'da teslim aldığım mobilyaların 3-5 gün içinde kurulumu yapılması gerekiyordu, ancak 16.10.2019'a gün verebiliyorlar. 2 gün geç kaldıklarını da inatla beyan ediyorlar. Asla bir çözüm getir…

4 g ElifElif 838

Vivense’den çalışma masası ve gardırop sipariş etmiştim. Çalışma masası tarafıma teslim edildiğinde kontrol etmek amaçlı kutuyu açtım ve çalışma masamın boyasının akmış, köşelerinin zedelenmiş ve ayaklarının ya…

25 Eylül BusenurBusenur 1.447

Vivense denen bir mobilya şirketinden çocuk odası ve yatak aldım almaz olaydım. Getirilen takımı kuran ekip yanlış kurdu. Kurulan bir dolabın stoperi kırıldı. Abi hallederiz yarın dendi 10 gün geçti tık yok. 5 …

21 Eylül MehmetMehmet 2.220

Vivense sitesi üzerinden bir dolap ve bir komodin siparişi verdim. Bana teslim tarihi ile alakalı yolladıkları mesajdan ürünlerim 1 hafta sonra elime ulaştı. Daha sonra kurulum için tekrar arayıp randevu oluştu…

20 Eylül SenaSena 1.876

Çamaşır dolabı aldım 3 gün içinde teslim edileceği yazıyor. Ceva kargo ile ancak gelen takip numarasıyla takibini yapamıyorum hata veriyor ve ayrıca kurulumla birlikte aldım kuruşum kargodan ne kadar süre sonra…

18 Eylül TuğbaTuğba 1.348

24 Temmuz da eşim astoria AVM deki mağazalarından yatak odası ve genç odasını parasını peşin ödeyip sipariş etti. Ancak yatak odasındaki şifonyer in aynası eksik geldi, dolaplarını ters monte etmişler. Defalarc…

18 Eylül HakkıHakkı 1.711 1

Vivense firmasından çok amaçlı bir dolap satin aldım. 4 Eylül'de teslim aldım ancak hala montaj için kimse tarafından aranmadım. Ben 3 - 4 kere Vivense firmasını arayıp kimsenin montaj için benimle iletişime ge…

16 Eylül GozdeGozde 1.333

Teslimat, kargo süreci, müşteri hizmetleri ve göndermiş oldukları ürünün görselle alakası olmayan kötü bir site. Söylemiş oldukları tarihten geç teslim yapıp müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığınızda 30 daki…

14 Eylül BurcuBurcu 1.416

Hepi topu eni 1mt bile olmayan gardırop siparişi verdim 10 gün oldu müşteri temsilcisine sipariş durumunu sordum 1 ay teslim süresi veriyoruz dedi. Kardeşim evin bütün dolaplarını yaptırmıyoruz sadece 2 kapılı …

12 Eylül BilalBilal 1.322

Ayşegül'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkürler
08 Eylül AyşegülAyşegül 1.108

3,5 ay önce yatak odası sipariş ettik ve norma şartlarda en geç 6 hafta içerisinde teslim edilmesi gereken ürünümüz 2 ay gecikmeli olarak elimize ulaştı. Devamında kurulumu yapan arkadaşlar gardrobun mekanizmal…

08 Eylül EsraEsra 1.492

Vivense 'den sipariş verdiğimiz 6 kapılı dolap telsim tarihi 2 Eylül olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Dahası asla çözüm üretemeyen sürekli başından savan müşteri hizmetleri teslim tarihi 2 Eylül olmasına ra…

07 Eylül MuratMurat 1.223

Vivense den 24 Temmuz'da Çayyolu showroomdan sipariş verdim. Orfeo gardırop siparişimden bir hafta sonra teslim edildi. Şikayetlerdeki gibi geç bir teslimat olmadığı düşüncesine kapıldım lakin kurulum parçaları…

06 Eylül MustafaMustafa 1.566

Vivense mobilyadan 214d0998135 sipariş numarasıyla aldığım Defne Çok Amaçlı Dolap ürününü daha paketini açar açmaz beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. Bana gelen SMS ile Aras Kargo şirketine iade…

04 Eylül VolkanVolkan 2.110
1 2 3 4 5 6 7 ... 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları