Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Vitodens

117 Şikayet

Viessmann Değiştirdiği Parçaları Garanti Kapsamıyor Diyor

profile
2 hafta önce
323

Viessmann markasından şikayetçiyiz! Viessmann Vitodens 050 model kombimizin 2023 Nisan ayında değişen parçaları tekrar arızalandı. Daha bir yıl olmamasına ve Viessmann'ın sözleşmesine göre değişen parçaların bir yıl garantisi bulunmasına rağmen, garanti kapsamında değiştirilmiyor. Bizden, daha 10 ay...

5
Çözüldü
profile
3 hafta önce
47
Gaffar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Viessmann Kombi Tamir Sorunu

profile
3 hafta önce
427

Sıfır Viessmann Vitodens 050 kombi taktırdık ve garantisi dolunca problem çıkarmaya başladı. Servis çağırdık ama gelen kişi durumu daha da kötüleştirdi. Bir türlü tamir edemedi. Parça değişikliği yapıldı; ana kart, ekran kartı değiştirildi, kumanda iptal edildi. Daha sonra piyasa malı bir parça takı...

Viessmann Kombi Tamir Sorunu
1

Viessmann Witodens Kombide Performansı Düşük Isı Sensörü Değişimi

profile
3 hafta önce
729

Viessmann Vitodens 100 kombide sıcak suyun ısınmasında sorun yaşıyorduk. 20. 02.2024 tarihinde gelen servis sensörün arızalı olduğunu belirtti. Sensörü değiştirerek 1500 TL parça bedeli karşılığında parça değişimini yaptırmak zorunda kaldım. İnternette yapılacak basit bir araştırmada 75 TL, en pahal...

Viessmann Hayal Kırıklığına Uğrattı

profile
09 Şubat
192

Viessmann beni gerçekten şaşırtmaya devam ediyor. 1 buçuk yıl önce kombisini aldım Vitodens Connect modeli olan. Son derecede memnunum. Lakin geçen gün pil uyarısı verdi iklimlendirme sensörü, piyasa da ne kadar CR3450 pil var ise denedim hiç biri olmuyor, bu pili nereden tedarik edeceğiz? Bu pil şa...

4
Çözüldü
profile
Kurtuluş   Oltaş Isı
15 Ocak
38

"Birkaç kez gelindi fakat çözüldü sorun. Teşekkürler"

Kurtuluş Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Viessmann Isı  Kombi Ve Yüksek Servis Ücretleri

profile
12 Ocak
842

2016 yılında Viessmann Vitodens 050 model yarı yoğuşmalı kombi satın aldım. Her yıl düzenli olarak bakım yaptırmama rağmen cihazdan beklediğim verimi alamıyorum. Viessmann'ın kaliteli bir marka olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Ancak kombim F05 arızası verdi ve servisi çağırdım. Servis, fanın arı...

Viessmann Isı Kombi Arızası

profile
16 Aralık 2023
477

Viessmann Vitodens Connect kombide cl hatası veriyor. Kombiyi resetliyoruz tekrar aynı hatayı veriyor. Ne sıcak su var ne de petekler yanıyor. Cl hatası ne anlama geliyor soğuktan donarak öleceğiz evde. Yani bunun çözümü nedir lütfen biri söylesin!

4
Çözüldü

Ana Sigorta Kombi Bakımında Yaşanan Mağduriyet

profile
02 Aralık 2023
749

"Ana sigorta aş. İle şikayetime ilişkin Ana Sigorta aş. Talebimin karşılanması adına evime yönlendirilen sebat kombi servis aracılığı ile giderilmiştir. Öncelikle Şikayet var sitesi yönetimine teşekkürler ve iyi ki varsınız diyor Ana Sigorta Yönetimden Elif Hanım'a Teşekkürlerimi iletiyorum. İyi çalışmalar kolay gelsin."

Ana sigorta aş. Tarafından kombi bakımı, petek temizliği ve yanında koltuk temizleme hizmetlerinden yararlanacaktım. Koltuk temizleme gerçekleştirilmi...

3

Viessmann Isı Kombi Su Akıntısı Ve Düğme Arızası!

profile
01 Aralık 2023
2.696

Kombimiz Viessmann (Vitodens Trend) kullanmaya başlayalı neredeyse 2 yıl oldu; son 1 aydır kombinin içinden temiz su akıyordu. Servisi aradım, tahliye suyuna bakmam gerektiği söylendi; tahliye suyunda bir sorun olmadığını belirttim. Ancak su akmaya devam etti. Dış kapağını açtığımızda, kazan hortuml...

Viessmann Isı Kombi Su Akıntısı Ve Düğme Arızası!
Viessmann Isı Kombi Su Akıntısı Ve Düğme Arızası!

Viessmann Isı Kombi Alışverişinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Sabahattin   Viessmann Isı Şikayetvar üye markasıdır
29 Kasım 2023
2.261

Hepsiburada alışveriş sitesinden 20 Ekim 2023 tarihinde EA12023000001417 fatura numaralı, Wiessmann Vitodens 100W 32-35 Kw tam yoğuşmalı kombimi, 24 Ekim 2023 tarihinde teslim aldım. 26 Ekim 2023 tarihinde montaj esnasında, manometrenin arızalı olduğunu fark ettim ve 444 90 92 numaralı telefona ilet...

1

Samsun Viessmann Servisi İlgisizliği

profile
24 Kasım 2023
603

Samsun Atakum'da bulunan Viessmann kombimden su sızıntısı yaşadım. Bir hafta önce Cumartesi günü Viessmann müşteri hizmetlerini arayarak, garanti kapsamında olan Viessmann Vitodens Trend kombimin su damlattığını bildirdim ve kayıt oluşturdum. Pazartesi günü servis geldi ve bu arızanın, kombi içerisi...

Viessmann Isı Vicare+ Ekstra Ücret

profile
23 Kasım 2023
2.105

Ağustos ayında diğer kombilere nazaran çok daha pahalı olan Viessmann Vitodens Connect 32kw ürünü satın aldım. Üstüne vicare oda termostatını satın aldım ve yetkili servis gelip kurulumu gerçekleştirdi. Vicare+ adı altında sunulan ekstra özellikler için yurt dışında herhangi bir ücret ödenmez iken ü...

1

Viessmann Kombi Kalite Sorunları

profile
22 Kasım 2023
1.756

2 sene önce Alman malı kaliteli olur diye Viessmann Vitodens 50 kombi aldık. Daha montajda kazan delik olduğu için yenisiyle değiştirildi. Ondan sonraki 1 yıl içinde sürekli basınç düşmesi sorunu yaşadık. Servis en sonunda galiba kazan delik dedi ve kazanı değiştirdi. Sorun çözüldü dedik. Bu sene de...

Kış Ortasında Viessmann Kombi Arızası!

profile
21 Kasım 2023
654

Viessmann Vitodens trend ürünü sahibiyim. Ürün henüz 1 yıllık ve hataya geçmeye başladı. Müşteri hizmetlerine bağlanmam 25 dakika sürdü ve sonrasında 48 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı belirtildi. Servisin ne zaman gelebileceği de net değil. Kış günü için 2 günlük dönüş süresi çok fazla. Kalit...

1

Viessmann Isı Vicare Plus Ücretli Uygulama

profile
17 Kasım 2023
1.886

Viessmann markasına güvenerek Vitodens Connect ürünlerini tercih ettim. Özellikle Wi-Fi ile kombi kontrolü ve kişiselleştirme özelliği ilgimi çektiği için bu ürünü satın aldım ve kullanmaktayım. Ancak marka, ülkemizde ViCare uygulamasını bir şekilde, Avrupa ülkelerinde ise başka bir şekilde kullanım...