to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitaminler.com'dan aldığım iki üründen biri kırık şişe olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmeler ve gönderdiğim fotoğraflar sonucunda, sorunun kargo şirketinden kaynaklandığını ve bu nedenle iade veya değişim yapılamayacağını söylediler. Ancak kargo kutusu sağlamdı ve içindeki ürünlerden biri kırık, diğeri sağlamdı. Bu durumda bana hasarlı ürün gönderdiklerini düşünüyorum. Eğer sorun kargodan kaynaklı olsaydı, diğer şişe de kırılırdı ve paket darbe aldıysa hasarlı olurdu. Fakat pakette hiçbir darbe izi yoktu.
Vitaminler.com'dan 2 adet vitamin aldım. Aldığım ürün düzgün paketlenmediği için kargodan kırık geldi. Kargo firması satıcıyı, Satıcı vitaminler.com'u suçluyor. Olan benim parama oldu. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
Vitaminler.com üzerinden Vitabiotics Feroglobin demir vitamini satın aldım. Kargo firması, ürünü sitedeki kargo dolabına bırakmış. Akşam eve geldiğimde kargoyu açtım ve vitamin kutusunun paramparça olduğunu, içindeki vitaminlerin kırılıp kutuya döküldüğünü gördüm. Firmaya e-posta gönderdiğimde, 'Ü...
Vitaminler.com dan aldığım ürün Aras Kargo'nun ürünü kaybetmesi nedeniyle elime ulaşmadı. Vitaminler.com ne paramı iade etti ne de bu konuyla ilgilendi haftalardır çözümsüz bir şekilde duruyor. Ya ürünlerinizi kaybeden bir kargoyla çalışmamayı seçin ya da müşterinizin yanında durun ücreti iade edin.
Uzun zamandır alışveriş yaptığım Vitaminler.com sitesinden ürünler aldım. Cam şişe olan ürün yolda kırılmış ve tabletlerde siyahlık oluşmuştu. Müşteri hizmetlerine bağlandım. Yapacak bir şeyimiz yok paketi açıp tutanak tuttursaydınız diyerek geri dönüş yaptılar. Kargo firmaları kampanya nedeni işe y...
Vitaminler.com'dan 2 Eylül'de alışveriş yaptım, aynı gün kargoya verildi siparişim. 3 Eylül'de Aras Kargo dağıtım şubesine ulaşan fakat günlerce beklemesine rağmen teslim edilmeyen kargo hakkında Vitaminler.com müşteri hizmetlerini defalarca arayarak ve mail yoluyla mağduriyetimi anlatarak günlerce ...
Yorumlar