Vitaminegitim.com Eğitim Paketi.

Aykut E. |

Sebit firmasının Eğitim Paketini Türk Telekom İnternet sitesinden satın aldım ancak hemen sonra iptal linki olduğunundan dolayı iptal ettirdim ancak iptal işlemi olmasına rağmen faturama yansıdığını gördüm.

Bunun üzerine paketlerin bir tanesini aktif etmeyi başardım ancak ikinciyi aktif edemedim, bunun üzerine Türk Telekom ve Sebit Eğitim yetkilileriyle konuşmalarım oldu. Bana verilen cevapta parasını ödediğim şeyin kullanamayacağımı söylüyorlar, bu kurumun çocuklarımıza eğitim verebilecek bir düzeyde bir kurum olduğuna inanmıyorum, aksine daha kötü örnek olunuyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik Çıkış/İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    11:10

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle yaşadığınız aksaklıktan dolayı çok üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Maalesef teknik bir sorundan dolayı şikayetiniz bize geç ulaştığı için size dönüş yapmakta da ayrıca gecikmiş olduk.

    Size şikayetinizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz üzerinden bugün içinde çok kez ulaşmayı denedik ancak mümkün olmadı.
    Karşılıklı görüşebilmek için bize en kısa sürede destek@vitaminegitim.com adresimizden ulaşmanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    Vitamin Destek Ekibi