Vital Teknoloji Gerçek Dışı İade Tutarı Ve İade Edilmeyen Bedel!

Nuri Ç. |

26.11.2012 tarihinde 206,70 TL'ye hosting yeniledim. Vital Teknoloji'nin verdiği hizmette sıkıntı yaşamaktaydım durum rahatsızlık vermeye başladı. Sık sık e-posta hesaplarının çalışmaması hosting hesaplarındaki varolmayan boyut için destek talebiyle uğraşmak gerekti tüm hesaplarımı sistemden kaldırdım ve firmaya ulaşıp 17.05.2013 tarihinde kalan 6 aylık tutarın (sorun yaşadığım
sürenin dahi değil) tarafıma iadesini talep ettim fakat benden fatura kesmemi
istediler.

Son kullanıcı olarak fatura kesemeyeceğimi söyledim iade tutarının 59,06 TL olduğunu ve yalnız fatura kesmem ile bu tutarın iade edileceğini söylediler. Sonuç olarak haksız yollarla iade edilmeyen 103,35 TL'nin ödenmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ücret İade Eksik Kusurlu Hizmet