09 Eylül 2013

Vip Protect Orijinal Parça Kullanmıyor!

Gold Bilgisayar Bahçelievler şubesinden aldığım ve Vip Protect ile sigortalattığım Samsung Galaxy S3 mini telefonumun ekranında küçük bir çatlak vardı . Yapılması için Vip Protect' e gönderdim . Telefonu teslim aldıktan 5 gün sonra, bir kere yere düştü ve ekranda kocaman bir çatlak oluştu.

Normalde ekran dayanıklı ama , orijinal parça ile değiştirilmemiş olmasında şüpheleniyorum . Birde servise gitmeden önce telefonumun hiçbir sorunu yoktu . Servisten 15 gün sonra geldiğinde teslim alırken kontrol edememiştim, sonradan fark ettim . Arama sırasında telefonun ekranı tamamen kararıyor ve hiçbir şekilde görüşme bitmeden ekran geri gelmiyor.

Okan 285 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi26 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili tarafınıza telefonla yetkili birimimiz bilgilendirme sağlamıştır.Cihazınızın onarım işlemi sağlandıktan sonra tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi26 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön