to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi robot süpürgemi su deposu arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Teknosa Outlet'ten satın aldım ve ikinci kullanımdan itibaren ara ara aynı hatayı alıp Teknosa'ya bildirdim. Mağazaya götürmemi, yetkili servise gönderebileceklerini ilettiler. Babamın vefatı nedeniyle götürme sürem gecikti. Aldığımda çalışmayan şarj ışığının da tamir edilmesini istedim. Baştan sona bütün arızaların kullanıcı hatası olduğunu, 6200 TL'ye aldığım süpürgenin 4000 TL tamir ücreti olduğunu anlattılar. Teknik servis personeline ürünü paketleyip geri göndermesini söyledim. Ürünü parça parça içine atarak göndermişler. Garanti neden var? Her şey kullanıcı hatası ise garantiye neler giriyor? Böyle saçma iş görmedim. Tam 6 adet aynı üründen aldım. Faturaları mevcut. Herkese süpürgeyi övdüm ve teknik servisi sorun çözmeyişi ile beni rezil etti.
Daha önce de yazdım ama şikayetim kaldırılmış. Viomi v5 Pro robot süpürgeyi aldığımdan bugüne sürekli sorun yaşıyorum. 2 kere Ankara Keçiören servise götürdüm, ikinci götürüşümde servis hiçbir şekilde robotumu kabul etmedi. Hiçbir şekilde yapılmadan elime yeniden verilmeye çalıştı. İtiraz edince mec...
7 Mayıs 2024 tarihinde Viomi V5 Pro robot süpürgemi yetkili servis olan Adana Uluçay elektronik servisine götürdüm. Arızasını belirttim ve bir takım notlar alarak garanti kapsamına girmesi için önce temizliği yapılması gerektiğini ve bunun için 500 TL temizlik ücreti alacaklarını söylediler. Aksi ta...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Viomi V5 Pro robot süpürgem var. İlk zamanlar herhangi bir sıkıntı yaşamadım fakat daha sonra üç kere haritalanmada olsun, yeterince iyi süpürmeyişi gibi sıkıntılardan dolayı Çankırı merkezde olan Sunny yetkili servisine götürdük. İlkinde içine toz kaçtığı söylendi, toz a...
Garantisi devam eden Viomi V5 Pro süpürgemiz, aldığımız günden beri sürekli sorunlar yaşamaktadır. Edirne'deki yetkili servisiniz ve müşteri hizmetlerinizin sorunu haftalardır çözememesi, 'Pazartesi veya Perşembe günü size haber verilecek' şeklindeki belirsiz yanıtlar verilmesi sabrımızı taşırmıştır...
Viomi Pro 5 robot süpürgeyi 30 12 23 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın aldım ürünü yaklaşık 2.5 ay gibi bir süre kullandıktan sonra şikayetler başl...
Yorumlar