to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan aldığım Viomi v5 Pro robot süpürge garanti süresi dolmadan 4 defa yazılımsal-fan arızası-sensör arızası nedeniyle teknik servise gitti. Yaptık diye gönderdikleri sensör hatası eve geldiği gün aynı hatayı verdi. Evimden çok teknik serviste kaldı. Para iadesi ya da yeni ürün değişimi istediğimde aradığım Teknosa, Viomi müşteri hizmetleri, Sunny teknik servis sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Teknosa ve Viomi teknik servis derse değişir diyor teknik servis biz böyle bir şey yapamıyoruz fabrika demesi gerekiyor diyor. Viomi v5 Pro pişmanlık
Viomi V5 Pro marka robot süpürgemi alalı 8 ay oldu ve anormal yükseklikte ses çıkarmaya başladı. Garantiye verdim, 10 gün sonra filtresinin düzgün temizlenmediği için garanti kapsamı dışında olduğunu ve 1000 küsur liralık bir maliyeti olduğunu söylediler. Öncelikle düzenli olarak ürünün temizliğini ...
Via mı V5 Pro robot süpürge aldım. 1 senedir kullanıyordum, süpürge son zamanlarda haznesine toplama yapmıyor ve sesi aşırı derecede fazla çıkıyordu. Servise gönderdim, ürün parçaları kullanım süreleri dolmuş ve lastik sıkışmış. Garantiyi kapsamıyor, 3500 TL ücreti var dediler. O zaman geri gönderin...
Viomi robot süpürgemi su deposu arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Teknosa Outlet'ten satın aldım ve ikinci kullanımdan itibaren ara ara aynı hatayı alıp Teknosa'ya bildirdim. Mağazaya götürmemi, yetkili servise gönderebileceklerini ilettiler. Babamın vefatı nedeniyle götürme sürem gecikti...
Sunny Viomi V5 Pro robot süpürgemi 15 Ocak'ta satın aldım. 16 Şubat'ta yere dökülen kırıntıları temizleme sebebiyle servise bıraktım. Bana herhangi bir geri dönüş yapılmadan 26 Mart'ta arama yapıldı. Ürünün teknik bir sorunu olmadığı belirtildi. İlk olarak, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen 20...
Yorumlar