to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi v5 Pro robot süpürge. 2022 mart ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım robot süpürgemi 3ay sonra çekiş gücü zayıflığı ve yüksek sesli çalışma şikayetinden dolayı servise gönderdim. Ancak herhangi bir arıza tespit edilmeden gönderildi. Robotu 1 yıl öyle kullanmak durumunda kaldım ancak robot bu sefer de hem çekiş gücü, zayıflığı, hem de paspaslama yapmaması. Ayrıca sesli çalışma şikayeti üzerine, tekrar servise gönderdim. Değişim talep ettim, ancak değişim talebim dikkate alınmadı su pompası ve tekerlek arızası tespit edilip gönderildi. Aldığım dönemde aynı fiyata farklı bir markanın ürününü tercih etmeyip, Viomi v5 Pro tercih ettiğim için pişmanım. Doğru düzgün kullanamıyorum. Yetkili servisler ise değişim talebini dikkate almıyor. Verdiğim para çöp oldu.
Media Markt tan 14 ay önce aldığım Viomi V5 Pro marka robot süpürge süpürme esnasında daha 10 dakika süpürme işlemi yapıp elektrik bağlantısı gidip birden kapanıyor. Manuel olarak alıp sarja götürüp tekrar açılmasını sağlıyoruz. Bu şikayet ile servise gönderdik iki kez fan pervanesi dolmuş fan perva...
Kocaeli Media Markt'ten Viomi V5 Pro robot süpürge satın aldık. İki ay geçmeden arıza yaptı. Ürünü Media Markt'a götürdük ve Kocaeli yetkili servisine yollandı. İki hafta sonra servis, içine toz kaçtığını ve arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu, cihazın temizlenmediği iddiasında bulundu. Bize 1...
Viomi V5 Pro marka robot süpürgenin yüksek sesli çalışmasından dolayı servise bıraktık. Yetkili servis cihazı içine toz kaçtığı için garanti kapsamında değerlendirilemeyeceğini ve temizliğinin ücreti karşılığında yapılacağını bildirdi. Genel merkez müşteri hizmetlerine bu durumu sorunca kullanıcı ha...
Sunny'den almış olduğum Viomi Pro5 marka robot süpürgenin açtığımda içinden eksik parça olarak fırçasının çıkmadığını fark ettim. Yetkili servise götürdüğümde genel merkezden bu sorunun bana ait olmadığı bilgisi iletildi. Ses çıkarmadan cihazı geri aldım. Ancak cihazı çalıştırmaya başladığımda paspa...
Viomi marka robot süpürgem iki defa garanti servise gönderildi. İlk seferinde fan kırıldığı için değişim yapıldı ve cihazım garanti servisinden geri gönderildi. Cihazı tekrar çalıştırmaya çalıştığımızda şarj istasyonunu bulamıyor ve tepe sensör noktalarından ses geliyordu. Üstelik sağa sola çarpmala...
Yorumlar