Vintek Elektronik'in Verdiği Değişim Cihazı Bozuk.

Bekır G. |

05.08.2013 tarihinde Teknosa İçerenköy Carrefour SA mağazasından Lg Optimuş G pro White cihazını satın aldım. 12. gününde aşırı ısınma ve alt dokunmatik (Geri ve seçenekler) tuşunun basmaması sonucu teknik servise gönderdim değişim talep ettim ve onaylandı.

Değişim yapılan cihaz yaklaşık 4 ay sonra (Kendi kendine kapanma. Şebekenin sürekli olarak kesilmesi kesildikten sonra restart atması ve bataryayı çıkartmadan düzelmemesi) gibi şikayetlerde bulundum. Cihaz yazılım yüklenip geri gönderildi. Aynı sorun tekrarlayınca aynı şikayetler üzerine cihazımı yine gönderdim. Kalibrasyon ayarı yapıldı yazılım yüklendiğini söyleyip yine gönderdiler.

Aynı sorunu yine yaptı ve şuanda cihaz muhtemelen yarın Vintek Elektronik'e ulaşacak. Tamir edin diyorum etmiyorsunuz. Değiştirin diyorum, değişim için değişim kriterlerine uyması gerektiğini söylüyorsunuz. Ücret iadesi talep ediyorum. Tüketici hakem heyetinden belge almanız gerekmektedir diyorsunuz.

Etiketler :

Ürün İade ve Değişim Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Tekrar Eden Sorun