17 Ekim 2016

Vintek Elektronik LG G4 Fatura Bedel İadesi.

Garanti süresi devam etmekte olan LG G4 model telefonumu ana kart arızası sebebiyle Vintek Mecidiyeköy servisine verdim. 20 iş günü geçtikten sonra bana telefonu alabileceğime dair SMS yoluyla ulaştılar. Gittiğimde onların da ilettiği üzere "23 gün" geçtiği için ben ürünü kabul etmeyip; 4077 sayılı THK kanun gereğince seçimlik hakkım olan "fatura bedel iadesi" ni talep ettim. İlgili personel bana: "merkeze bilgi vereceğini ve 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını söyledi. Bu dönüş yapılmadı ve telefonla ulaştım. Telefondaki personel de bana merkeze mail attığını söyleyerek resmen beni oyalamaya başladılar. Ben bu işleri iyi bilen biri olarak; değişimi kabul etmeyişim üzerinden 15 gün geçtiğinde bedel iadesi hakkımı kaybedeceğimi de biliyorum. Bu yüzden bu ertelemeyi kabul etmiyor ve pazartesi gününe kadar (17.10.2016) bekledikten sonra tüketici hakem heyetine başvuracağım, bekliyorum...

Ömer 464 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön