Toplam çözüm sayısı
..

Villasepeti.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.401

Villasepeti.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

79 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 20317görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 18:28

Villasepeti.com Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi

Salgın nedeniyle düğünümü iptal ettim ve balayı da iptal oldu dolayısıyla... Fakat villa sepetini arıyorum. Ücret iadesi yok. 2021 sonuna kadar kullanabilirmişim ama bizim ne zaman nasıl gideceğimiz belli değil... Nişanlım yurt dışında çalışıyor hangi dönem gelir gider belli bile değil. Bu dayatma n...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 2020 12:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü.”

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İkbal'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 2020 00:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Kalkan bölge sorumlusu Murat bey sayesinde her sorun giderildi. Ev sahibinin aksine kendisi hatalarını düzeltmek için elinden gelen her şeyi yaptı.”

İkbal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 21289görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 09:49

Villasepeti.com 2 Gün Erken Çıktık Paramız İade Edilmedi

Çok beğenerek ve dinlenme umuduyla gittiğimiz tatilimiz hüsranla sonuçlandı. Villa güzel havuzu büyük genel anlamda bütün eşyaları yeterli. Sessiz sakin ve doğa içinde ama bu durum evdeki böcekler ve sonrasında bahçede gördüğümüz Akrep sonrası kabus gibi oldu. Yanımızda bir çocuk ve bir bebek olduğu...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 23348görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 14:54

Villasepeti.com Villa Liva'da 42 Saat

Fethiye'de güzel bir tatil için kiraladığımız Villa Liva'ya 13 Haziran'da giriş yaptık. Görevli Halil Bey bizi çok iyi karşıladı. Rezervasyon esnasında villanın doğa içinde olduğu belirtiliyor ancak her türlü ilaçlamanın yapıldığı da söyleniyor. Siz de buna bakarak evin içinde karşılaşabileceğiniz h...

profile
  • 13105görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 11:49

Villasepeti.com Teşekkür Ve Memnuniyet

20.06.2020 tarihinde Fethiye bölgesinde korkunç başlayan tatilimiz, Villa Sepeti ve ekibi sayesinde tam anlamı ile bir anda huzur ve refaha dönüştü. Memnuniyetim öyle büyük ki, her yerden yazıp şükranlarımı iletmek istiyorum defalarca. Bilhassa Fethiye Bölge ekibi Erinç Bey ve Durmuş Bey'e... Daima ...

profile
  • 13523görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 15:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Villasepeti.com 'da Bilgi Hatası Var

Kendilerini araştırmadan tatile karar verdik. Nakit çalıştıklarını ev sahipleri ile muhatap olunduğunu sonradan öğrendik. Sistemi hiç bilmiyorduk. Tel...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 2020 15:34

“Bastan bazı aksaklıklar olsa da çok güzel ilgilendiler ve bizi mağdur etmediler kendilerine teşekkür ediyorum. Ayrıca tatilimiz harikaydı çok çok ama memnun kaldık. Özellikle ev sahibesi çok tatlıydı bizimle hep ilgilendi herkese tavsiye ediyorum”

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 2020 12:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ücret iadesi yapıldığı için teşekkürler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 2020 18:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Seray'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 2020 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Işıl hanım arayıp konuya açıklık getirdi sorun çözüldü teşekkürler.”

Seray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 17038görüntüleme
  • 19 Mart 2020 10:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Villasepeti.com Ücret İadesi

Balayım için yapmış olduğum rezervasyon düğünler iptal olduğu için korona virüs sebebiyle iptal oldu. Ücret iadesi yapmak istediğimde maalesef dediler. Sonuçta benim elimde olmayan bir durum. Müşterisinin arkasında durmayan bir firma.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  7 Yorum
profile
Kerem'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2019 12:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Villa sepeti ilgisiyle sorunumu çözdü teşekkür ederim”

Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 27774görüntüleme
  • 25 Eylül 2019 10:35

Villasepeti.com Villa Asteriks Ev Sahibi Yardımcı Olmadı!

Villa Sepeti üzerinden aylar öncesinden Fethiye- Kayaköy'de bulunan Villa Asteriks'e rezervasyon yaptık. Villaya giriş yaptığımızda havuzun arızalı olduğunu gördük. Ertesi gün arıza giderilecek dendi. Sabah uyandığımızda arıza giderilmesi bir yana dursun resmen inşaat haliyle karşılaştık. Çevreyi ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2019 13:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Adnan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 2019 16:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yetkililer ile görüşüldü teşekkürler”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 24866görüntüleme
  • 05 Eylül 2019 15:25

Villasepeti.com Villanın Başkasına Kiralanması!

31.08.2019-08.09.2019 tarihleri arasında Villa Sepeti'nden dört kişilik tatil için villa kiraladım. 08.08.2019 tarihinde ön ödemeyi Nero Turizm'e yatırdım. Gelen seyahat belgesindeki irtibat numarasını yola çıkmadan iki gün önce aradım durumu teyit ettim. Yola çıktığım gün olan 31 Ağustos tarihinde ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 2019 01:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 2019 14:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Seyit'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 2019 16:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Seyit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 27753görüntüleme
  • 25 Şubat 2019 09:28

Villasepeti.com Müşteri Memnuniyetsizliği!

Villasepeti.com olarak hazırladıkları arayüzde villanın müsait olduğu dönemler de rezervasyon yapmamıza rağmen ev sahibinin bizden önceki kiralayanın erken ayrılması nedeniyle evi bizlere kiralamıyor ve Villasepeti burada ev sahibini değil müşterisini mağdur ediyor. Kesinlikle bir daha villa için ku...

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 2019 09:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İletişime geçip yardımcı oldular teşekkür ederim”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 26508görüntüleme
  • 24 Ocak 2019 10:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Villasepeti.com Fiyat Tutarsızlığı!

Bugün site üzerinden villa fulya diye bir villa için rezervasyon yapmak için ön kayıt formu doldurdum. 3 gece için toplamda 975 ₺ yazıyorken. Kısa kiralama 100 ₺ + temizlik ücreti 150 ₺ + 3 günlük havuz ısıtma ücreti 120 ₺ 975 ₺' lik fiyat bir anda oluyor size 1375 ₺ resmen yanıltmaca. Nasıl böyle...

profile
  • 26253görüntüleme
  • 14 Ekim 2018 15:12

Villa Selçuklu'dan Memnun Kalmadık!

07.10.2018 tarihinde Villa Selçuklu'da ben de vardım ama başka bir isimle yorum yapılmış, muhtemelen öğleden önce varlardı diye düşünüyorum, yorum yapan kişi çok beğenmiş ama ben hiç beğenmedim, ev güzeldi, yeşillik havası da temiz ama kertenkeleler dolanıyordu havuz kenarında, havuz buz gibi, ısıtm...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2018 12:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firmanıza çok teşekkür ederiz çok yararı oldu ve sorunumuz çözüldü ilginiz için tekrar teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

İletişim

Marka Profili

subscribe Villasepeti.com, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21