Toplam çözüm sayısı
..

Villacınız Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 242

Villacınız

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 216görüntüleme
  • 30 Ağustos 18:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Villacınız Tarfaındna Mağdur Edildim

Ev çok güzel bir yapı olsa da kullanım zorluğu her şeyi aştı. Bahçede tek şemsiye vardı. İkincisi bozukmuş istedik yapıp getirdiler ama tamir olmamış. Kızımla havuzda yüzerken üstümüze düştü. Neyse ki kardeşim havuz kenarındaydı ve hemen kaldırdı da çok sıkıntı olmadı. 15-25 Ağustos 2021 arasında ka...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ağustos 18:23

“Sorunu yazmamdan çok kısa bir süre sonra site sahibi aradı, çok ilgiliydi, her konu ile ilgileneceğini iletti. Teşekkür ederim”

profile
  • 931görüntüleme
  • 29 Ağustos 13:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Villacınız Tatil Sorunu

Kalkan villaciniz.com.tr firmasından villa yağmur vista isimli villayı 21/08-28/08 -2021 tarihinde kiraladım. 21/08 tarihinde 14.30 da villaya ulaştık, villa temizlenmemiş. Saat 19.00 üstünkörü temizlikle teslimat yapıldı. Kaldığımız bir hafta boyunca her gün yapılması gereken bahçe ve havuz temizli...

profile
  • 574görüntüleme
  • 18 Ağustos 23:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Villacınız Bu Kadar Sistemsiz Olunmaz

21 eylülde rezervasyon gözükmediği için balayı planımızı bu müsaitliğe göre değiştirdik. Önceki otelimizi 3 güne indirip minimum kiralama günü 5 gün belirtildiğinden bu sitede bir villa için rezervasyon oluşturduk (21-26eylül). 10 dakika içinde bu tarihlerde değil 19 Eylül 26 Eylül arasında rezervas...

profile
  • 1075görüntüleme
  • 08 Ağustos 02:20

Villacınız Yanan Ormanlar Sebebiyle Tüm Haşerat Villalara Girdi

Villacınız Antalya Kaş Kalkan'da Villa Montana Duo 'da ilk gecemiz ve uçan karıncalar ile koyun koyuna uyumak nasıl bir şey ilk defa tecrübe ediyoruz. Bakım ikinci gün neler göreceğiz. Çok sıkıntılar var ama inşallah sağ salim güzel bir tatil geçiririz.

profile
Berkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 10:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kaporam geldi güvenilir. teşekkürler”

Berkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1798görüntüleme
  • 15 Temmuz 19:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Villacınız Villa Da Oluşan Sorunlar

Fethiye Ölüdeniz mahallesindeki Golden Sunset 6 villasında 3 gündür kalmaktayım. Geldiğimizden beri yaşadığımız su akmama problemi bugün itibari ile s...

Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Temmuz 19:55

“İlk defa kullandığımız www.villaciniz.com.tr den çözüm odaklı yaklaşımı ve sorunumuzun bölgeden kaynaklanması, firmadan kaynaklanmamasına rağmen alternatif çözüm önerilerinden bulunması ve bizimle ilgilenmeleri oldukça memnun ediciydi”

profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 12:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili bir firma sorunumuza hemen cevap verildi teşekkür ediyorum”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Celal'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 18:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz ve sorunlara hızlı çözümünüz için teşekkürler”

Celal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5654görüntüleme
  • 28 Mart 22:23

Villacınız Seyahat Turizm Uygun Tarihler Uygun Değilmiş

28 Mart günü villaciniz web sitesi üzerinden Dalyan da müsaitlik durumu kontrol edilerek bir talep gönderilmiş, email villaciniz yetkililerine ulaşmış, ulaştığı bilgisi de bana gelmiştir. Birkaç saat içinde what's up numarama villanın sahibi ile görüşülerek bu tarihlerin uygun olmadığı, dilersem baş...

Villacınız Seyahat Turizm Uygun Tarihler Uygun Değilmiş
profile
Civan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2020 19:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Firma bana dönüş yaptı konuştuk anlaştık teşekkürler”

Civan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Suat'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Haziran 2020 20:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma Sahibi ile görüşerek mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olundu. Firma sahibi ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

Suat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Villacınız, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60