Sayın Sümeyra Hanım, Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. Sorununuzu [email protected] adresine mail atarsanız en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Vileda Spino temizlik setinin sapı çalışmıyordu firmaya mail attım sizi arayacağız dediler Biray oldu henüz arayan yok Vileda bilinen bir marka ancak yedek sapı niye yok bu vatandaşa bir eziyet değil mi haksızlık değil mi bu ürünü aldığınız zaman yedek sapının olmadığını hiçbir yerde yazılı olarak g...
Vileda Spino temizlik seti aldım fakat sap kısmı 3 4 ay gibi bir süre zarfında kırıldı fakat yeni sap satılmadığı için ürün elimde kaldı yedek paspas satılıyor ama yedek sap satılmıyor. Vileda markası neden sap satmıyor bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Vileda Spino set almıştık, ancak sapının mekanizması çalışmıyor. Yedek paspas bulunmasına karşın yedek sap bulamıyoruz. Bu durumda set de kullanılamaz hale geldi. Daha önce birçok Vileda ürünü kullanmış biri olarak bu set ile böyle sıkıntı yaşamak üzücü oldu. Çözüme ulaştırılmasını rica ediyorum.
Vileda Spino sapı hiçbir güç uygulamadığım halde sapı orta dönen kısımdan direk kırıldı. Daha 3/4 kullanım sonrası bu halde. Yedek sap arıyorum hiçbir...
Vileda spinoultra paspasını 2 ay bile olmadı alalı. Sapı kırıldı ve yedek parçasını bulamıyorum. Kullanamıyorum ve verdiğim parayı çöpe atmış durumdayım. Vileda her şeyin yedeğini üretiyor. Bunun neden yedeği yok? Lütfen bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Vileda Spino Ultra temizlik setinin sap kısmı bozuldu dönmüyor dikkatli kullanmama rağmen bir anda bozuldu yedeğini de bulamıyorum. Kovam paspas kısmı yeni 8 aydır kullanıyorum sadece sap kısmının dönmesinde durup dururken bozuldu.