Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
42100
(349 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vileda Paspas Seti

39 Şikayet
42100
(349 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Vileda Spino Temizlik Setinin Kırılan Başlığını Bulamıyorum.

profile
Osman
2 hafta önce
228

Anneme, BİM'den 2024 Ocak ayı içerisinde Vileda Spino Ultra temizlik seti aldım. Vileda paspas başlığı ilk kullanımda kırıldı. Piyasada ve internet alışveriş sitelerinde bulamadım. Hatta Vileda'nın resmi sitesinde de maalesef bulunmuyor. Daha ilk kullanımda kırılan bir ürün üretmişler ve bir de yede...

Vileda Müşteri Hizmetleri Telefonu Cevaplamıyor

profile
Emel
3 hafta önce
145

26 Ocak 2023te Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik seti, mikrofiber paspas ve teleskopik sap aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Şu an ürünüm bozulduğu için ürünümün garanti kapsamında değiştirilmesi ya da tamir edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ama birçok defa mesaj kutus...

Vileda Garanti Servisine Ulaşamama Sorunu

profile
Sinem
4 hafta önce
99

Gross marketlerden birinden Vileda Turbo pedallı paspas seti aldım. Ürün birkaç haftadır pedalda sıkıntı çıkarıyordu, basıldığı takdirde boşuna donuyor. Garantisi olduğu için Vileda yetkili servisine ulaşmaya çalıştım, fakat sayfada bulunan telefon numarası sürekli kapalı. Müşteri hizmetleri kısmınd...

Vileda Ürün Pedalı Çalışmıyor

profile
Bahar
12 Ocak
287

Pazarama alışveriş sitesinden Vileda Turbo pedallı paspas seti aldım. Ürün birkaç haftadır pedalda sıkıntı çıkarıyordu. Garantisi olduğu için Vileda yetkili servisine ulaşmaya çalıştım, fakat sayfada bulunan telefon numarası sürekli kapalı. Müşteri hizmetleri kısmında 'Talebinizi yazarak iletişim ku...

1

Vileda Turbo Paspas Seti 1 Yıl Dolmadan Bozuldu

profile
Gamze
28 Aralık 2023
248

Vileda turbo paspas aldık Ocak 2023 de durduk yere ürünün pedal kısmı çalışmamaya başları 2 kere basıyor üçüncüsü boşa geliyor paspası bastırma gibi bir durum. Yok serbest bırakarak pedala basıyoruz 1 yıl bile olmadan ürün nasıl bozulabilir? Faturası garantisi her şeyi var ürünün onarılmasını talep ...

1

Vileda Kalitesiz Otomatik Mop

profile
Büşra
20 Aralık 2023
264

Araştırdıktan sonra 'Boş ver, daha fazla verip iyisini al, sıkıntı yaşama' diye düşünerek almaya karar verdiğim Vileda seti tam bir hayal kırıklığına neden oldu. Ne olduğu belli olmayan markalarda bile böyle bir sorun yaşamamıştım. İkinci kullanışımda sap ile paspas arasındaki plastik gıcırdamaya ba...

Vileda Kalitesiz Otomatik Mop
Vileda Kalitesiz Otomatik Mop
Vileda Kalitesiz Otomatik Mop
5
Çözüldü

Vileda Turbo Set Kova Pedalı Boşa Dönüyor

profile
Oya
17 Kasım 2023
202

"Teşekkürler Ürün değiştirildi."

Vileda turbo komple paspas set ürününü 10.07.2023 tarihinde Amazon'dan satın aldım. Vileda turbo seti sorunsuz kullanıyordum. Sıkma kısmında problem o...

Vileda Spino Ultra Sap Çalışmıyor

profile
Derya
09 Ekim 2023
196

Vileda Spino Ultra paspas seti 0 ürün olarak aldım ancak sapı çalışmıyor. Yeterli hızda dönmediğinden paspas kısmı çok ıslak kalıyor. Neredeyse hiç sıkmamış gibi sular damlıyor. Farklı markanın sapını aynı kovada denediğimde diğer sap ile çalışıyor ancak kutudan çıkan orijinal sap çalışmıyor. Yedek ...

1

Vileda Spino Ultra Paspas Seti

profile
Berna
24 Eylül 2023
91

31 Temmuz'da Vileda Spino turbo aldım. Sapı 1 ay bitmeden ve hiçbir zorlama olmadan bozuldu. Paspasla silme yapılamıyor ve döndüremediği için paspas sıkılmıyor. Yedek parça olarak bu modelde Vileda sapı bulunmuyor. Acil firmadan destek rica ediyorum.

1

Vileda Kovası Aparatı Parçalandı.

profile
Sibel
21 Eylül 2023
16

Merhaba, Vileda’nın supermocio modeli temizlik seti paspas sıkacak kısmı tamamen parçalandı. Kovası yepyeni. Yıllarca Vileda kullandım İlk defa başıma geldi. Kırılan aparatı nasıl temin edeceğimi bilemiyorum. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim.

Vileda Kovası Aparatı Parçalandı.
Vileda Kovası Aparatı Parçalandı.

Vileda Spino Başlık Bozuldu Ve Yedeği Yok

profile
Sedat
13 Eylül 2023
139

Vileda Spino temizlik setimin sapı bozuldu. Daha önceki paspas setlerim de hep Vileda markasıydı bu nedenle hiç araştırma yapmadan aldım. Ama şimdi tam bir hayal kırıklığı. Ne yazık ki yedeği de yok. Yetkililerden buna bir çözüm bulmalarını istiyorum

Vileda Spino Turbo Temizlik Seti

profile
Meryem
07 Eylül 2023
148

Vileda Spino Turbo temizlik seti aldım yaklaşık 6-7 ay önce. Vileda'nın sapı bozuldu paspas kısmını döndürmüyor. İnternetten sipariş etmek istedim fakat o modelin sapının satılmadığını öğrendim. Durumu mail olarak yazdım. Bana göndereceklerini, adres ve iletişim bilgilerimi iletmemi söylediler. İlet...

Vileda Spino Ultra Otomatik Temizlik Seti Paspas Sapı Kırıldı

profile
Zehra
01 Ağustos 2023
68

6 Temmuz tarihinde teslim edilen hediye aldığım iki adet Vileda Spino Ultra otomatik temizlik setinin bir tanesi ilk kullanımda diğeri ikinci kullanımda farklı kişilerin evinde kullanım sırasında kırıldı ve şu an işlevsiz halde. Marka ve kalitesine güvenerek satın alıp hediye ettiğim ürünler beni ma...

Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti Bozuldu

profile
Umut
11 Temmuz 2023
137

Merhaba sayın yetkili, Yaklaşık 2 ay önce Koçtaş Fix Bağlarbaşı'ndan aldığımız Vileda turbo pedallı temizlik seti (kova + sopa paspas) 3. kullanımımızda bozuldu. Ürünün acilen iade alınmasını talep ediyorum. Ürün orijinal ve 2 yıl garantili, ayrıca Vileda gibi bir markaya güvenerek aldım ama bu kad...

Vileda Turbo Paspas Sulu Bırakıyor

profile
Firdevs
23 Mart 2023
31

Daha iki ay önce aldığım Vileda turbo paspasım sıkma işlemi yapmıyor söylenildiği gibi yapmama rağmen defalarca basıyorum yinede paspası elimle sıkıyorum su akıyor parke kesinlikle silemiyorum kalitesine güvenerek aldığım Vileda turbo paspas seti beni çok mağdur etti çözüm istiyorum

4
Çözüldü
profile
Merve
14 Mart 2023
153

"Teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Sema
12 Aralık 2022
870

"Ürün tedariği sağladılar. Teşekkürler..."

Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vileda Spina Döner Başlıklı Mob

profile
Gizem
22 Ekim 2022
53

Vileda markasına güvenerek Spino mop seti ve yedek paspas ucunu aldım, fakat 1 sene önce almıştım fakat toplamda 10 kez falan kullanmışımdır. Bir süredir kullanmıyordum şimdi kullanmak için aldığımda dönmediğini gördüm en son kullanımımda hiçbir sorun yoktu birden bire dönmemeye sapında takılma olma...

Vileda Sorunumla İlgilenmedi Ve Geri Dönüş Çok Yakışıksızdı

profile
Handan
21 Eylül 2022
32

Vileda pedallı paspas seti aldım. İki üç kullanımdan sonra pedal takılmaya başladı ve elimle indirip kaldırarak kullanmak zorunda kaldım sonrada pedalın küçük bir parçası kırıldı. Yani neredeyse hiç kullanamadım. Vileda'yı aradım ancak faturanız varsa yardımcı olabiliriz diye kestirip attı fakat bir...

Vileda Sorunumla İlgilenmedi Ve Geri Dönüş Çok Yakışıksızdı

Vileda Turbo Paspas Seti Pedal Sorunu

profile
Arda
04 Eylül 2022
36

Vileda turbo paspas muhatap bulamıyoruz. Alet bozuk garanti. İddiası var ama şikayetini iletecek merci yok. Gerekirse parasını verip yaptırayım diyorum ama o da yok. Aşırı yüksek fiyatlı bir üründen beklenmeyen müşteri memnuniyetsizliği. Keşke almadan yorumları okusaydım. Evde kocaman set işlevsizce...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vileda 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Marka Karnesini Gör