to read complaints and reviews, or file yours. 
Viev mobilya Konya mağazasından 30/04/2023 tarihinde koltuk takımı aldım 25 gün sonra teslimat yapacaklarını söylediler ve satış sözleşmesi yaptık. 25 Mayıs’ta ürünler teslim edilmeyince mağazadaki s** adındaki satış temsilcisi ürünlerin hazır olduğunu ancak firma araçlarının başka bölgelerde olduğunu, teslimatın bir hafta gecikeceğini söyledi. Bunu da kabul ettik ve bir hafta daha bekledik. 31 Mayıs 2023 te ürünlerin teslimatıyla ilgili görüşmek üzere mağazaya gittik yine aynı s** adındaki satış temsilcisi sanki biz acele ediyormuşuz gibi “sizin gibi ürünleri acil olan müşterilerin ürünlerini nakliyeyle getirtiyoruz” dedi. Bunun üzerine “bizim ürünler acil demedik,25 günde teslim ederiz dediniz bugün 30. Gün” dedik.
Bunun üzerine02/06/2023’te bir nakliye aracıyla ürünleri göndermişler. Aynı satış temsilcisi ürünü satın alırken eski koltuk takımının dışarıya çıkarılmasında teslimata gelen personellerin yardımcı olacağını belirtti. Evimiz müstakil ve giriş kat. Gelen nakliyeciler eski koltuk takımının çıkarılması için 300 TL istedi. Durumu s** isimli satış temsilcisine bildirdik onlar bizim elemanımız değil ya parayı verin ya da artık siz çıkarın dedi, ayrıca biz bu satış temsilcisiyle telefonla görüşürken yine aynı mağazadaki adını bilmediğim erkek satış temsilcisi de muhatabımız o olmamasına rağmen saygısızca telefon görüşmemize dahil oldu. Viev mobilya kurumsal bir firma gibi görünse de amatör bir firma. Halen ürünün faturası gönderilmedi, pazartesi gün maliyeye de şikayette bulunacağım.
Merhabalar, 27.04.2024 tarihinde Konya Vivense satış mağazasından koltuk takımı aldık. 29.05.2024 tarihinde teslim aldık. Koltuk takımları geldi. Kurulum yapıp ekip gitti, başında bizzat kendimiz yoktuk şehir dışı değişikliğinden dolayı. Geldikten 2 hafta sonra kontrol ettik, tekli koltuk eğri ve sa...
Vivense isimli mobilya mağazasından yapmış olduğum alışveriş sonrasında 16.05.2023 tarihinde ürünlerimin teslim edileceği söylenildi. Ertesi gün ürünlere problem olduğu için hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın ürünlerim teslim edilmedi. Mail adresinden iletişime geçtiğimde ürünlerle ilgili bir proble...
08.08.2023 tarihinde Vivense den koltuk takımı aldım. Ürünü getiren personel ürünün kapıdan geçmeyeceğini, ayakkabılığın kaldırılması durumunda tekrar gelip kurulumu yapacaklarını eşime beyan edip kapımın önüne koltuk takımını bırakarak ayrıldılar. Koltuk takımları apartman içinde kaldığından dolayı...
14.02.2023 'de Vivense firmasından sofia koltuk takımı aldım. Parasını peşin verdiğim koltuk takımı 15 gün içerisinde teslim edileceğine 1 ay sonra teslim edildi. Bu firmanın bu ilk icraatı. Koltuk takımının daha bir senesi dolmadan 3 lü koltuğun ortasında çökme meydana geldi, sallanmaya başladı. 1...
Beşiktaş Kelebek Mobilya'dan Aralık 2023 tarihinde iki koltuk takımı ve bir TV ünitesi aldık. Bir koltuk takımı ve TV ünitesi ocak ayının 3. Haftası teslim edileceği, diğer koltuk takımının şubat ayının 1. Haftası teslim edileceği söylendi. Şubat ayında teslim edilecek olan ürün ocak ayında hemen ge...
Yorumlar