30 Ocak 2014

Viessmann Servisinin Yanıltan İşi.

2 ay önce Viessmann servisini çağırdım, sadece kombinin kapağını açtı ve esanjör delinmiş dedi ve 40 tl aldı bu ücretin ejanjör yapıldığında toplam ücretten düşüleceğini söyledi. 2 ay sonra çağırdığımda ücret iadesi 1 ay içerisinde oluyor dedi. Viesmann merkezi aradım verilen kağıdın arkasında yazar orayı okumanız gerekirdi dedi. Aynı bankaların küçük harfle yazdıkları gibi. Bir de 650 isteniyordu tamir ücreti, birden 700 oldu verdiğim parayı alamadığım gibi. Şikayet yeri birde ücret az almışlar. Normalde 23 Euro diyor.

Erkan 1.396 Okunma

Cevaplar

  • Viessmann Isı Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz; 1 ay içinde yapılan onarım taleplerinde. vermiş olduğunuz servis ücreti toplam ücretten düşülmektedir. Malzeme fiyatındaki artış, kurdaki yükselme ve 2014 başında malzeme fiyatlarına uygulanan zamdan dolayı oluşmuştur. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 0216 528 46 00 www.viessmann.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön