Toplam çözüm sayısı
..
Viessmann Isı ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Viessmann Isı Aldığım Ürünün Kullanım Kılavuzu ve Garanti Belgesi Yok

44240görüntüleme
Metin
Metin 04 Nisan 21:45

Hatay Antakya bayiinden ocak ayında aldığım ısı pompasının kullanım kılavuzu ve garanti belgesini istediğimde bu ürünlerde garanti belgesi ve kullanım kılavuzu olmadığını firmanın bu belgeleri göndermediğini söylediler. İnanmıyorsam bölge müdürünü arayabileceğimi söyleyerek telefon numarası gönderdiler. Isı pompası Viessmann marka.

Viessmann Isı Logo
Viessmann Isı04 Nisan 23:56

Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 0216 528 46 00 www.viessmann.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Viessmann Vitodens Connect 19/25 KW tam yoğuşmalı kombiyi Antalya'da ilk alan ve ilk bağlatan kişiyim. Yetkili satıcının önerisiyle merakla ve severek aldığım kombiyi 28.09.2021 tarihinde evime bağlattım. Yeni bir cihaz olması sebebiyle sabırla yeni cihazdır diyerek uzun bir servis süresi bekleyerek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 00:45

15.09.2021 tarihinde İzmir mekay mühendislikten Viessmann marka 12 KW lik ısı pompası aldım. Muğla bölgesinde fiyat araştırması sonucu bütçem doğrultusunda en iyi fiyatı o firmadan aldığım için o firmadan ürünü satın aldım. Fiyat araştırması yaparken ürün ve montaj ücretleri konusunda Bodrum Kaman T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 14:39

Geçen yıl İstanbul'da Avrupark isimli siteden daire satın aldım. İlk sahibi sadece emlak konuttan devir almış daireye hiç girmemiş. Yani ilk oturan kişi benim. Site yönetimi klima kumandalarını bana teslim etti. Bu yıl ilk defa klimayı çalıştırdım. Çalışıyor ancak soğuk üfleme yapmıyor vantilatör gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 14:32

İki farklı evde iki adet Viessmann kombi kullanıyorum maalesef. Bu iki ürünü adını hiçte iyi anmadığım bir usta önerisiyle aldım. Çok pişmanım. Bir daha asla evime sokmayacağım. Bu iki ürün mutlaka her sene bana 800-1000 TL arası masraf çıkarıyor her parçaları değişti neredeyse. Zaten biraz araştırd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 16:47

Viessmann'dan gelen yetkili servis servis ücretinin 100 TL olduğunu söylüyor bunda bir sıkıntı yok. Gelen servis bakıyor 7841830 kodlu bir ürünü açıyor. Bu parçayı değiştirip kalan parçaları saklamamı söylüyor. 1. si  1 parça alçakken hepsini paket halinde almak zorunda kalıyorsun. 2. si değiştirdiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 14:22

Viessmann Vitodens 100 26 KW’lik ürün ile birlikte Vitoconnet OT2 uzaktan bağlantı cihazını Kasım 2020’de satın aldık ve kullanmaya başladık. Vitoconnet OT2 ürünü ile ilgili olarak vitoconnect bağlantı hatası verip tekrar kendisi bağlanamıyor.  Servis bizim internet bağlantımız ile ilgili problem o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ocak 19:43

03.04.2019 tarihinde Bengi kombi mühendislik soğ. Ürün satış ve paz. Tic. Ltd. Şti 050_t bu firmadan Viessmann Isı satın aldık. Kombimiz 22.01. 2021 arıza yaptı. Kombi garantili olduğu için yetkili servisi aradık bu numaradan: 0541 **8 randevu aldık. Ertesi gün gelen servisçi kombiye baktı arızasını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ocak 16:19

Mersin Tarsus ilçesinde ürünümüzün bir takım sıkıntıları olduğunu düşündük ve yetkili servisi aradık. Yetkili servise durumu anlattık fakat ürün bozuk olmadığı takdirde dahi bizden 100 TL talep ettiler. Ürünümüz garantili, yetkili servis yakın nasıl oluyor da üründe sıkıntı yoksa 100 TL geliş parası...