Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(143 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Viessmann Isı sonuç

34 Şikayet
46100
(143 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Viessmann Klima Servis Sıkıntısı

profile
Ahmet
01 Şubat
252

3 haftadır servisten her hafta bir ekip gelmektedir. Gelen ekip her seferinde ana kartın yanmış olduğunu söyleyip ayrılmaktadır. Ne bir çözüm ne de bir sonuç bulunmaktadır. Yeni gelen servis çalışanları, önceki çalışanları tanımadıklarını belirterek yeniden inceleme yapmaktadırlar. 3 haftadır iş yer...

Viessmann Klima Servis Sıkıntısı
Viessmann Klima Servis Sıkıntısı
1

Viessmann Kombi Ve Termostat Kampanyası

profile
Emre
29 Ocak
208

Viessmann marka kombi aldım. Kombiyi aldığım ve montajını yaptırdığım aylarda, Viessmann şirketi bir kampanya başlatarak kombi alanlara termostat hediye ettiklerini kendi resmi sitelerinde gördüm. Kombimin montajı yapıldıktan birkaç gün sonra başvurumu yaptım; ancak ne Viessmann şirketinden ne de ba...

Viessmann Isı F4 Arızası

profile
Cemalettin
15 Ocak
310

Viessmann marka kombimde f4 arızası çözülemiyor. Servis birkaç kez gelmesine rağmen hata devam ediyor ve sonuç olarak ana kart yanıyor. Daha önce başka bir kombi kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmadık. Hava soğuduğunda f4 arızası başlıyor ve bir türlü çözülemiyor. Tesisatın her yönüyle ölçüm ya...

5
Çözüldü

Viessmann Isı Kombi Bakım Sorunu Ve Servis Hizmetindeki Aksaklıklar

profile
Sacettin
14 Aralık 2023
365

"Viessmann Servisi olan oltaş teknik servisten Fatih bey sorun ile ilgilendi ve sorun giderildi. Detaylı açıklama ile durumu izah etti kendilerine teşekkür ediyoruz. Bir daha bu tür bir sorun yaşanmamasını diliyorum."

Viessmann kombi kullanıcısıyım. Her yıl bakımını yaptırıyorum. İzmir de Oltaş diye bir servisimiz var şimdiye kadar sıkıntısızdı. Çünkü hep yaza girer...

Viessmann Isı Yeni Kombi, Isınamayan Ev Ve Servis Sorunları

profile
Murat
07 Aralık 2023
2.507

Ürünü sıfır aldım. Birinci sorun kombi içinde gaz kaçırıyor denildi servis geldi çözdü. Gaz açımı oldu. Cihaz garantisi başlaması için servis geldi. Bu cihaz daha önce açılmış görünüyor denildi. Ve ön panel kırık olduğu söylenildi. Servis tarafından rapor düzenlendi. Cihaz çalışıyor fakat petekler ı...

Viessmann Isı Yeni Kombi, Isınamayan Ev Ve Servis Sorunları
Viessmann Isı Yeni Kombi, Isınamayan Ev Ve Servis Sorunları
Viessmann Isı Yeni Kombi, Isınamayan Ev Ve Servis Sorunları
+2
1

Viessmann Vitodens Connect 19 KW Kombi Sorunu

profile
Kenan
09 Ekim 2023
4.334

Viessmann Vitodens Connect 19 KW seri numarası: 7959967200706100 olan kombim ile ilgili şikayet konusu çok uzun 2 aydan beri uğraşıyorum ve buraya sığmıyor belgeler ektedir. Sonuç olarak yetkili servis 1 haftadan beri 3 kere gelerek sorunu çözemediler ve 1 haftadan beri kombimi kullanamıyorum. Viess...

viessmann-vitodens-connect-19-kw-kombi-sorunu-1.docx

Viessmann Isı Oda Termostatımı İstiyorum

profile
Mehmet
08 Ekim 2023
3.401

Oda termostatımı istiyorum. Mayıs 2023 ilk haftası 25 KW kombiyi Yenişehir Art Plus iklimlendirmeden aldım. Oda Termostat kampanyasından da yararlandım. Online aldığım kodu da paylaştım. Ancak 4-5 kez takip etmeme bir bir görüşmem ve aramalarıma rağmen kombi takıldıktan sonra Oda Termostatı verilmed...

Viessmann Yetkili Servis Ve Genel Merkez

profile
Samet
26 Eylül 2023
222

Viessmann marka kombinin sıcak su vermemesi sebebiyle yetkili servise defalarca gitmeme rağmen personelinin olmaması sebebiyle yardımcı olamayacağını belirtti. En kısa sürede geleceklerini belirttiği süre 2 hafta sürdü. Genel merkeze yapılan şikayet üzerine akşam saatlerinde 3 personel gönderdiler v...

Viessmann Kombi Arızası Ve Servis Sorunu

profile
Fikret
08 Eylül 2023
1.354

Viessmann kombi 2 aylık kullanımda brülör arızası yaptı. Arızaya 1 hafta oldu. Servis gelmiyor müdahale eden olmadı. Defalarca aradım ekip yönlendireceğiz diyorlar sonuç sıfır maalesef dünya markası ama servis yok. Müşteri hizmetlerinin bile umurumda değil

Viessmann Isı Kombi Arızası, Servis Sorunu, Çanakkale Ender Bobinaj

profile
Alper
02 Eylül 2023
177

Viessmann kombimiz var, iş yerimizde ÇANAKKALE'de ender bobinaj diye bir servisiniz var, arıza için geliyor, yaptık deyip 5 gün sonra aynı arıza için geliyor, sonra 20 gün sonra aynı arıza için geliyor! Sonuç? Yok. Servis elemanları sürekli telefonda başka birine danışarak iş yapıyor, konuya hakim d...

Viessmann Isı Kampanya Oda Termostatı

profile
İsmail
07 Temmuz 2023
254

23 Haziran 2023 günü Kocaeli erem ısıtma ana bayii ile çalışan alt bayi olan kombi dünyası isimli firmadan Viessmann Vitodens trend kombiyi özellikle termostat hediyesi olduğu için seçtik. Satıcı firmaya ücretimizi ödedik ve bizim yapmamız gereken bir şey var mı diye özellikle sordum. Firma termosta...

1

Viessmann Isı Garantili Olduğu Halde Ücret Talep Ediliyor

profile
Adnan
30 Mayıs 2023
295

Viessmann kombi arızalı garantili ürüne servis gelmiyor Viessmann merkezi arıyorum telefonu açmıyorlar ve garantili kombiye ücret talep ediyorlar. Nereden aldım bu kombiyi almaz olaydım. İnşallah bu şikayetimden olumlu sonuç alabilirim. Nereye başvurduysam sonuç alamadım...

Viessmann Kombi Elektrik Kesintisi İle Bozuldu

profile
Elmas
06 Nisan 2023
3.151

2 yıldır Viessmann Vitodens 50 kombi kullanıyoruz. Elektrik gidip gelmesi ile beraber kombi çalışmamaya başladı. Servis çağırdığımızda tespit fan arızası ve karşımıza çıkan fatura 4.250 TL oldu. Tesisatı yapan Viessmann yetkili satıcısı tarafından kombiye bağlanan harici bir şalter ve hatta kombinin...

1

Viessmann Kombi Arızası Ateşlemede Sıkıntı!

profile
Erol
14 Şubat 2023
472

07 01 2023'de Trabzon Saymek Isı'dan Viessmann KOBİ aldım aldığım günden itibaren kombim devreye girerken aşırı derece de patlama yanıyor servis iki defa geldi ama bir sonuç aynı ve kombimin değimini talep ediyorum. Seri numarası 8699105812088220802****.

Viessmann Isı Servis Sorunu, Bakımdan Sonra Cihaz Bozuldu!

profile
Sarp
30 Ocak 2023
1.749

Merhaba, Uzun yıllardır kullandığım ve her sene yetkili servis (İS-ER) de düzenli bakımını yaptırdığım Vitodens 333 model kombim bakım uyarısı verince 11.01.2023 tarihinde servis geldi ve bakım yaptı. 1750 TL servis ve parça ücreti ödedim. Bakımı takiben 15 gün sonra cihaz arıza yaptı ve çalışmayı ...

Viessmann Isı Servis Sorunu, Bakımdan Sonra Cihaz Bozuldu!

Viessmann Isı Kombi Şikayet

profile
Murat
06 Ocak 2023
521

Viessmann kombimde bir arıza oluştu, arızayı söylemim gene bizi ifşa etmesinler. Genel merkezi aradım ve bana bulunduğum şehirdeki yetkili servisin numarasını verdiler, yetkili servis bana 2000 küsur masraf çıkardı ve kendilerine söyledim sorunun ufak bir şey olduğunu küçük müdahale gerektiğini ve c...

Viessmann Isı Viessmann Kombi Oda İçi Termostat Sorunu

profile
Bülent
02 Aralık 2022
977

Viessmann kombi alıp taktırdım ürünün yanında oda içi termostat taktılar ısınamadık dediklerine göre termostatla ısınmada hep problem oluyormuş. Sonuç bizden 150 TL servis parası aldılar bizim sorunumuzu çözmek için para alıyorlarsa garanti niye şimdi sıcacık demek ki problem oda içi termostatta hak...

profile
Üveys
28 Kasım 2023
3
Üveys Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Miray
28 Kasım 2023
271
Miray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Arno
21 Kasım 2023
267
Arno Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kombin arızalandı. Ne yapabilirim?
Viessmann marka kombiniz ile ilgili tüm arıza ve problemlerinizi markanın resmi internet sitesinde yer alan Teknik Servis alanını ziyaret ederek çözümleyebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirim bırakabilirsiniz.
Viessmann yetkili servisleri nerede?
Size en yakın yetkili Viessmann teknik servisini tespit etmek için Teknik Servis alanını ziyaret edebilirsiniz.
Viessmann müşteri hizmetleri numarası nedir?
0216 528 46 00.
Farklı bir sorum var.
Viessman ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Viessmann Isı Hakkında

Viessmann Grubu; uluslarası öncü ısıtma, soğutma ve sanayi tekniği sistemleri üretimi yapmakta olan bir firmadır. Bir aile şirketi olan Viessmann Grubu, ilk olarak 1917 yılında kurulmuştur. Günümüzde 12 bin çalışanın istihdam etmesine olanak sağlayan Viessman Grubu’nun Türkiye’nin yanı sıra 11 farklı ülkede üretim şirketleri bulunmaktadır. Ayrıca 74 farklı ülkede satış şirketleri ve temsilcilikleri bulunan Viessmann Grubu, toplamda 120 satış temsilciliği ile uluslarası bir şirket olma ünvanına sahiptir. “Sürdürülebilirlik” kavramını temel değeri olarak belirleyen marka için sorumluluk da bir diğer önemli değerdir. Tüm faaliyetlerini sorumluluk ve sürdürülebilirlik ışığında gerçekleştiren marka, çevreye duyduğu sorumluluktan ötürü de ısı sektöründe çebre dostu bir tutum izlemektedir. Ayrıca çalışmalarını müşteri memnuniyeti odağında sürdüren marka, yalnızca satış sürecinde değil satış sonrası süreçte de sizlerin yanında yer almaktadır. Viessmann Isı markasının bu paralelde sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; teknik servis yardım uygulaması, reklam ve satış destek aksiyonları ve internet üzerinden 24 saat erişilebilen kullanıcı dostu bilgi ve sipariş sistemidir.

Viessmann Ürünleri Nelerdir?

Uluslarası öncü ısı tekniği üreticilerinden biri olan Viessmann, eksiksiz ürün programı sayesinde tüm kullanım alanları ve enerji kaynaklarına yönelik olarak 1,5 ila 120.000 kW arasında verimli sistemleriyle her gereksinime uygun çözümler üretmektedir. Viessmann Isı markasının ısı tekniği ürünleri genel olarak ısıtma sistemleri, endüstriyel sistemler ve klimalardır. Viessmann ısıtma sistemleri; hem konutlar hem de ticari binalar için kullanıma elverişlidir. Bu alanda geniş bir ürün yelpazesi sunan marka ürünlerinden bazıları; gaz ve sıvı yakıtlı yoğuşmalı kazanlar, güç-ısı kojenerasyon sistemleri, ısı pompaları ve buz deposu, hibrit cihazlar, odun ısıtma sistemleri, termik güneş enerjisi sistemleri gibi ürünlerdir. Viessmann endüstriyel sistemler arasında ise; buhar kazanları, sıcak su kazanları, atık ısı kazanları ve biyogaz sistemleri gibi ürünler yer almaktadır. Bu ürünler, 120 MW ısı ve 120 t buhar/h'ye kadar endüstriyel uygulamalar için verimlidir. Viessmann klimalar ise; çevre dostu, sessiz çalışan, havayı temizleyen ve bakterilere geçit vermeyen, üstün fiyat-performans oranı sunan özelliklerde tasarlanmaktadır. Markanın klimaları duvar tipi split klimalar ve çoklu sistem kliamalar olarak ayrılmaktadır.

Viessmann İletişim Kanalları

Viessmann ürünleri ile ilgili soru sormak, Viessmann markalı ürünlere sahip olmak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Viessmann iletişim kanalları arasında; destek e-posta adresine mail gönderme, telefonla bölge numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Eğer daha önce Viessmann markalı bir ürün kullanmadıysanız öncesinde sayfamızda yer alan Viessmann yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Viessmann şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.