Toplam çözüm sayısı
..

Viessmann Isı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.276

Viessmann Isı
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Viessmann Isı Kullanım

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1239görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viessmann Isı Fethiye Bayiinden Şikayetçiyim!

Bu şikayetlerimi kayda geçmek amacı ile size ve sıra ile önce Türkiye daha sonra da Viessmann ana merkeze yazıyorum. Fethiye’de 2010-11 yılları arasında 2 adet Viessmann 200 ( model detaylarını siz biliyorsunuz) model havadan-ısı pompası aldım. O dönemde bu kavram yeni idi, Fethiye’ de böyle bir ku...

Devamını oku
profile
  • 2766görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 18:34

Viessmann Isı Vitodens Connect Bağlantı Ve Altyapı Sorunu

Kısa bir süre önce Viessmann Vitodens Connect marka bir kombi satın aldık. Yanında cep telefonu uygulamasıyla kullanılan kablosuz termostatı hediye edildi. Yetkili servis tarafından kurulum sorunsuzca yapıldı. İki gün sonra termostat ile kombinin bağlantısı koptu. Yetkili servisten arkadaşlar tekrar...

Devamını oku
profile
  • 558görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 13:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viessmann Vitodens Connect Kombi İlgisizliği Eksik Parça

Viessmann Vitodens Connect 19/25 KW tam yoğuşmalı kombiyi Antalya'da ilk alan ve ilk bağlatan kişiyim. Yetkili satıcının önerisiyle merakla ve severek aldığım kombiyi 28.09.2021 tarihinde evime bağlattım. Yeni bir cihaz olması sebebiyle sabırla yeni cihazdır diyerek uzun bir servis süresi bekleyerek...

Devamını oku
profile
  • 5659görüntüleme
  • 30 Ağustos 2021 05:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viessmann Isı Servisi Parayı ALdı Ama Arıza Devam Ediyor

Klima bakımı için Viessmann marka yetkili servis diye çağırdığımız elemanlar klimanın gazını doldurduk diye geldiler. Kapasitör değiştirme ve gaz dolumu için 2200 TL aldılar, iki yıl garanti verdiler. Klima randımanlı çalışmıyor. Tekrar aradığımız servis elemanı telini değiştirmiş. Kullanımda değil ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4711görüntüleme
  • 03 Mayıs 2021 13:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viessmann Isı Teknikleri Sorumsuz

Viessmann Vitodens100 kombi kullanıyorum. Kombiyi evin kilerine monte ettirdim. Bana ait müstakil baca boşluğundan çatıya skoberne marka baca gazı borusuyla gazı dışarı atıyor. Bu borular için 2013 sonu 2014 başında yanılmıyorsam 1.000 - 1.200 lira gibi ücret ödedim. Yetkili satıcınız Muran Mühendis...

Devamını oku
Viessmann Isı Teknikleri Sorumsuz
profile
  • 4005görüntüleme
  • 24 Nisan 2021 23:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Viessmann Isı Servis Hizmeti Eksikliği

Daha 6 aydır kullandığım kombi sıcak su kullanımı arızalandı. Zaten ilçemize salı ve cuma günü gelen servis cuma gününe geleceğiz demelerine rağmen ge...

Devamını oku
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 2021 23:10

“Aksaray karteknik ısıdan Ramazan beye teşekkür ederim”

profile
  • 13754görüntüleme
  • 09 Nisan 2021 01:26

Viessmann Isı Vitodens 50T F0d Hatası

Viessmann Vitodens 50T F0d hatası, 23.02.2018 de montajı yapılan Vitodens 50T kombim 01.02.2020'de F0d hatası verdi. Garanti süresi 2 yılın dolmasına günler kala! Servisi aradım, arıza kodunu bilemediler. Resetlemem söylendi fakat düzelmedi. Bir süre sonra düzeldi. (Servisle olan telefon ve WhatsApp...

Devamını oku
Viessmann Isı Vitodens 50T F0d Hatası
Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 2021 01:26

“Sorunuma derhal cevap verdiğiniz için teşekkür ederim. Bunun yanı sıra, yaptığımız telefon görüşmemizde ilettiğiniz çözüm önerilerini uygulamak üzere yetkili servisle bağlantı kurucam.”

profile
  • 7278görüntüleme
  • 08 Nisan 2021 11:35

Viessmann Isı Para En Kolay Şey Mühim Olan Karşılığını Vermek

3 yıl oldu kombiyi alalı daha 4. Ayında pompası yandı. Garantiden değiştirdiler. Bu sene pompası gene yandı. Servis diye arıyorsunuz gelenler 20 yaşında çocuk geliyor bir şeyler yapıp gidiyor. Tamam oldu diyor bir süre sonra tekrar arızaya giriyor. 3 sene önce 5 000 TL verdik bugüne kadarda 1500 har...

Devamını oku
profile
  • 56662görüntüleme
  • 04 Nisan 2021 21:45

Viessmann Isı Aldığım Ürünün Kullanım Kılavuzu ve Garanti Belgesi Yok

Hatay Antakya bayiinden ocak ayında aldığım ısı pompasının kullanım kılavuzu ve garanti belgesini istediğimde bu ürünlerde garanti belgesi ve kullanım kılavuzu olmadığını firmanın bu belgeleri göndermediğini söylediler. İnanmıyorsam bölge müdürünü arayabileceğimi söyleyerek telefon numarası gönderdi...

Devamını oku
profile
  • 3387görüntüleme
  • 30 Ocak 2021 22:35

Viessmann Yarı Yoğunlaşmalı Kombi 6 Kez Arıza

Viessmann marka kombi 24.10.2020 tarihinde devreye alındı. 1 hafta içerisinde arıza verdi ve anakartı değişti. İlerleyen günlerde 5 kez F05 arızası verdi ve servis sürekli gelip fan motorunun terleme yapan kısmın izole ediyor. 3 aylık kullanım süresince 6 kez hata yapan böyle başka marka KOBİ var mı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6249görüntüleme
  • 18 Ocak 2021 10:10

Viessmann Kombi, Klima Yok Böyle Kalitesizlik

Ortalama 5 yıldır Viessmann kombi kullanıyoruz ve bugüne kadar bu kadar kötü bir kullanım tecrübesi yaşamadık. 4 yıldır kışları 1 kere ısınamadık. Isınmak için klima açalım diyoruz evde 2 tane Viessmann klima var onlarda kombiden beter ya kaçak akım rolesini attırır ya da ana kartı yanar. Bugüne kad...

Devamını oku
profile
  • 1281görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 20:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Viessmann Isı  Kombinin Derece Ayarında Sorun Var!

Oturduğum evde Viessmann kombi kullanmaktayım. Derecesini 2-3 arası yani 38-40 derece ayarlamama rağmen bir süre sonra 28.8-30 derece arasına düşmekte...

Devamını oku
Remzi'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2020 20:11

“Teşekkür ederim”

profile
  • 5633görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 13:47

Viessmann Isı  050 T Kombide F0d Hatası!

2017'de almış olduğum Viessmann 050t model kombinin 3 yıla yakın kullanım sonucunda f0d hatası aldım yetkili servisin arıza tayini sonucunda cihazın beyninde hata olduğu ve parça değişmesi gerektiğini söyleyip 1200 TL gibi yüksek bir ücret verdiler.  Bu benim Viessmann dan aldığım ilk ürün değil 20...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7985görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 18:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Viessmann Kurulum İçin Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum.

6.7.2020 tarihinde Viessmann marka klimamı İzmir bölge bayisinden aldım. Kurulum için Viessmann çağrı merkezini aramamı ve servis kaydı oluşturmamı sö...

Devamını oku
Viessmann Kurulum İçin Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum.
Viessmann Kurulum İçin Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum.
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 2020 18:21

“Kısa zamanda çözüm ve kaliteli montaj için Bornova Önder Klima servisine ve Viessmann satış müdürü Gökhan beye teşekkürler. Sorunun kaynağı olan durumla ilgili geri bildirim yapılması ve sistemin ilerlemesi için yapılan çalışma nedeniyle ayrıca teşekkürler.”

profile
Sahin'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ocak 2020 21:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Sahin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6617görüntüleme
  • 22 Şubat 2019 12:07

Viessmann Isı Vitopend Kombi Memnuniyetsizliği!

Viessmann kullanıyorum daha 1 sene bile olmadı yani bu kış ilk kullanımımız ama en düşük ayarı 40 derece kapatmadığımız halde 476.- TL fatura geliyor nasıl hiç anlamadın komşularım bu kadar bile değil yani bundan 10 yıl evvel sizin başka ürününüzü kullandım hiç böyle bir şey yaşamadım ama Vitopend 1...

Devamını oku
profile
  • 4507görüntüleme
  • 19 Ocak 2019 19:56

Viessmann Isı Yoğuşmalı Kombi Gösterge Paneli Bozuldu!

Viessmann yoğuşmalı kombi aldık. 6 ayda gösterge paneli bozuldu. Servis ücret talep ediyor. Servisin hangi saatte geleceği belli değil. Tüm gün servis bekliyoruz. Kullanımı çok zor. Kullanma talimatı çok karışık. Kombi değil dert sahibi olduk. Yetkililere duyurulur.

Devamını oku
profile
  • 10856görüntüleme
  • 13 Aralık 2018 18:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Viessmann Isı Servis Gelmiyor!

24 saattir servis bekliyoruz gelmiyor. Sebep: çok yoğunlar. 4 yaşında çocuğumuz ile 0 derece havada elektrikli ısıtıcı ile idare etmeye çalışıyoruz. Çok basittir aslında kullanım dolayısıyla kışın kombi yazın klima bozulur ancak bunu yazın idare edecek kadar eleman ile kışın da işi götürmeye çalışan...

Devamını oku
profile
  • 7175görüntüleme
  • 09 Ekim 2018 13:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Viessmann Isı Kombi Merkezi Isıtma Sistemi Sorunu!

Amasya merkez hacılar meydanında site yöneticiliği yaptığım dönemde bina merkezi ısıtma sistemini doğal gaza çevirirken çeşitli firmalardan teklif ald...

Devamını oku
Ensar'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 2018 13:48

“Teşekkür ederiz ilginize”

profile
  • 4039görüntüleme
  • 23 Aralık 2017 22:56

Viessmann  Nasıl Kullanılacak Bu Kombi?

Kombimizi alalı 2 ay oldu ve doğalgaz yeni açıldı en son bizimki açıldı ve bizim saat herkesi geçti bu nasıl iş anlamadım 30 ve 40 ta yanıyor bu kombinin kullanım şekli nasıl faturalar uçuyor.

Devamını oku
profile
  • 5240görüntüleme
  • 29 Kasım 2017 21:59

Viessmann Isı Temmuzda Alınan Kombide 4 Ay Kullanım Sonunda 3 Ana Parça Arızası Oldu

Vitodens 200-w, 4 ay önce satın alınıp monte edildi. Arızasını takiben ana kart ve giriş valfi, soğukta geçen 3 gün sonunda değiştirilebildi. Dün gelen teknisyen tarafından fan motorunun da arızası olduğu bildirildi ancak bugün değiştirilmesine gerek kalmadığı söylenerek (?) kazan tekrar çalıştırıld...

Devamını oku
profile
  • 13387görüntüleme
  • 13 Eylül 2017 15:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viessmann Isı Kombimin Arızası

Viessmann vitodens 050 W model kombi bir aydır F4 hatası veriyordu, kullanım kılavuzunda belirtilen çözüm önerileri yerine getirilerek idare etmeye çalıştık düzelmeyince servis çağırdık, ekli resimde işaretli olan parçanın arızalı olduğu ve fiyatının da 400 TL olduğu söylendi. Garanti süresinin de g...

Devamını oku
Viessmann Isı Kombimin Arızası
Viessmann Isı Kombimin Arızası
profile
  • 8354görüntüleme
  • 19 Haziran 2017 12:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viessmann Isı Kombi Sıcak Su Problemi

Vitopend 100 modeli kombimden verimli sıcak su alamıyorum. Kullanım esnasında 10 sn. sıcak 5 sn. soğuk su şeklinde su veriyor, sıcaklığı ayarlayamadım. Ürün henüz 6 aylık yeni bir üründür. Serviste çözüm bulamadı.

Devamını oku
profile
  • 4650görüntüleme
  • 31 Ocak 2017 11:36

Viessmann Isı Böyle Kombi ve Servis Yok!

Viessmann kombi aldım. 30/12/2014 tarihinde kullanmaya başladık. Kullanmamdan itibaren kombiden şu akıtıyor. Bir de ben bu kombiyi yılın 2 ayı kullanıyorum. Tarsus Viessmann servisi çağırdım geldiler. Sorun giderildi gibi oldu. Geçen sene 02/02/2016 da servis geldi. Şimdi yine aynı sorun Alman malı ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Viessmann Isı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98