Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(143 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Viessmann Isı ev

21 Şikayet
46100
(143 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Viessmann Kombi Acil Durumda İlgisizliği

profile
Nehir
2 hafta önce
303

Merhabalar, evimizde henüz iki yılı doldurmuş Viessmann kombi kullanmaktayız. Başlangıçtan itibaren randıman almakta zorlandık. Ancak üç gün önce kombiden sürekli bar basınç düşüklüğüne işaret eden sesler gelmeye başladı. 444'lü hattını ve bizim siteye bırakılan Tarsus yetkili servislerini aradık fa...

Viessmann Isı Sorumsuzluk Vaktinde Ulaşmama Sorunu Umursamama

profile
Elvan
23 Ocak
165

48 saate ulaşırız dedikleri zamanın 24 saati doldu ve ulaşmakta caba göstermediler. Ev buz gibi kış günü. Şu an mesai saati doldu yine anlaşılan yarında arayıp aramayacakları belli değil. Soğukta yayacağım anlaşılan. Hassasiyetiniz yok insan sağlığına karşı. Kimin ne durumda olacağı sizin ısıtma anl...

Viessmann Isı Yetkili Servis Hizmetinden Kaynaklanan Mağduriyet

profile
Tugce
07 Ocak
457

Viessmann marka Kombimiz bozuldu. Ocak ayında ve kış mevsimindeyiz malum. Konya Yazır Şubesi Viessmann yetkili bayiini çağırdık. Bayiden M****** isminde biri geldi. Yanında 2 çırağı 12,13 yaşında çocuklarla geldi. Kaloriferimiz yanıyordu sadece sıcak suya geçmede sıkıntı yaşıyorduk. Saatlerce suren ...

Viessmann Kombi Arıza Tamiri

profile
Sezer
13 Aralık 2023
3.368

Viessmann Vitopend 100 kombimin arızası nedeniyle 9 Aralık cumartesi günü Denizli Viessmann yetkili servisle iletişime geçip randevu aldım. 11 Aralık pazartesi günü yetkili servisten biri gelip tamir için baktığında parçanın değişmesi gerektiğini bugün içinde getirebileceğini söyleyip kombimi parçal...

Viessmann Kombi Arıza Tamiri

Viessmann Isı Yeni Kombi, Isınamayan Ev Ve Servis Sorunları

profile
Murat
07 Aralık 2023
2.507

Ürünü sıfır aldım. Birinci sorun kombi içinde gaz kaçırıyor denildi servis geldi çözdü. Gaz açımı oldu. Cihaz garantisi başlaması için servis geldi. Bu cihaz daha önce açılmış görünüyor denildi. Ve ön panel kırık olduğu söylenildi. Servis tarafından rapor düzenlendi. Cihaz çalışıyor fakat petekler ı...

Viessmann Isı Yeni Kombi, Isınamayan Ev Ve Servis Sorunları
Viessmann Isı Yeni Kombi, Isınamayan Ev Ve Servis Sorunları
Viessmann Isı Yeni Kombi, Isınamayan Ev Ve Servis Sorunları
+2
1

Viessmann Isı Yetkili Servisin Bilgilerimizi Paylaşması...

profile
Uralcan
25 Kasım 2023
557

Kombi çalışmasına rağmen ekranında sorun olduğu düşüncesiyle Tokat Alaybay Isı Teknik yetkili servisi çağırdık. Gelen usta kart arızası dedi, tamiri için söylenen ücret bize fazla geldi, garantisi olmadığı için ve kombide çalıştığı için daha sonra yaptıracağımızı söyledik, servis fişini verip gittil...

Viessmann Antalya Yetkili Servis

profile
Gökhan
27 Mayıs 2023
307

Demek ki Antalya servisi ile ilgili sıkıntı yaşayan tek ben değilim. Bende Serik ilçesinden yazıyorum. Doğalgaz tesisatı döşeme işlemi sonunda kombi montajı yapıldı. Gaz salımı yapıldı ama kombi kurulumu yapılmadı. Serik e Çarşamba günleri geliyor imiş. İşimizi ayarladık termostat kalmadı ileri günl...

Viessmann Isı Sarıyer Yetkili Servisi İnsan Hayatını Hiçe Sayıyor

profile
İpek
18 Mayıs 2023
587

Viessmann yetkili servi Sarıyer'den şikayetçiyim. Kombinin üzerindeki alarmın çalması sebebinden dolayı telefondan mesaj yolu ile servisten destek talep ettim. Servis benimle iletişime geçmek yerine ev sahibini bilgim dışında arayarak görüşmüş. Sonra beni aradılar ve alarmın bataryasın ömrü dolmuşt...

2

Viessmann Isı Depremden Dolayı Oluşan Doğalgaz Sistemi Sorunu

profile
Selma
28 Nisan 2023
1.335

Depremden dolayı kombi ve doğalgaz sisteminde bir sorun yaşandı. Viessmann yetkililerine bu durumu bildirdim. En kısa sürede geleceğiz dendi ama hala gelen veya ulaşan kimse yok. Ev bayağı bir soğuk olduğu için yaşanılmaz hale geliyor. Acil geri dönüş sağlanırsa çok sevinirim.

Viessmann Isı Pişmanlığı

profile
Burak
31 Mart 2023
374

Yeni aldığım evime Viessmann marka kombi taktırdım keşke taktırmasaydım. 28.03.2023 salı saat 11:22 de evimin gaz açımı yapıldı. Hemen Viessmann müşteri hizmetlerini arayıp, Konya ili Selçuklu ilçesinde yaşadığımı açık adresimi söyleyerek, kayıt oluşturduk. Bugün 4. Gün ne arayan var, ne soran var. ...

Viessmann Isı Kombiciler Gelmedi Soğukta Donduk

profile
Gizem
19 Şubat 2023
337

Kombimiz bozuldu evimiz ısınmıyor. Yetkilileri aradık ve kombinizde kireçlenme oluşmuş gelip temizleyeceğiz dediler ama gelmediler tekrar aradık nerede kaldınız hava çok soğuk kombi çalışmıyor diye sizi unuttuk akşam geleceğiz dediler saat 23:07 ve hala gelen giden yok. Kombi çalışmıyor ve ev buz gi...

2

Viessmann Isı  Vitopend 100 Basıncı Yükseltemiyoruz Musluk Dönmüyor!

profile
Ayca
14 Şubat 2023
7.564

Viessmann Vitopend 100 model kombinin basıncı sıfıra yakın ancak siyah çubuğu musluğa takip doldurmaya çalıştığımızda dönmüyor! Sıcak su gelmiyor, petekler çalışıyor. Ev sahibi olmadığımızdan servis çağıramıyoruz. Çağrı merkezinin teknik yardım bölümünü arıyoruz, servis çağırın diyor. Servis çağırab...

İlgisizlik, Mağduriyet Uşak Yağmur Isı (Viessmann-Baymak)

profile
Ali
27 Ocak 2023
801

Viessmann ve Baymak marka isimlerini kullanan Uşak Yağmur Isı tarafından evimize kombi takıldı. Doğalgaz kapama açma işleminden sonra doğalgaz da sızma olduğu tespit edildi. Daha sonra bayi ile görüştük ve yarım saat sonra size döneceğiz ilgileneceğiz diye söylendi. Ama arayan soran olmadı. Aradık t...

Viessmann Isı Isıtma Sorunu

profile
Cesim
26 Aralık 2022
888

Viessmann Vito dent s 050 kombi aldım babamların evine de e*** kombi aldım 34 de babamların ev hamam oluyor 480 TL fatura geldi benim ev 45 de ısınmıyor 1010 TL fatura geldi daha tam kış yaşamıyoruz zarardan başka bir şey değil. Ben pişman oldum değiştirin desem param yok çalışmasada 1 sene oldu bak...

1

Viessmann Isı Kombi Gösterge Panel Işığı Yanmıyor

profile
Kzm
19 Ekim 2022
443

Korkuteli ilçesinde ikamet etmekteyim. Doğan doğalgaz ısıtma ve soğutma sistemleri san. Tic. Ltd. Şti. Firmasından 2021 yılında Viessmann vitedons 050 w kombi satın aldım. Yetkili servis kombiyi gelip bağladı. Bu zamana kadar ev değişikliğinden dolayı birçok kombi kullandım. Ancak kombinizde ekran ı...

Viessmann Isı Kombi Oda Termostatı

profile
Hüseyin
21 Aralık 2021
4.986

Yeni bir ev almıştım aldığımda X marka bir kombi vardı bozuldu garanti den dolayı X marka kombiyi iade edip Viessmann 25 KW kombi aldım ekim ayı içerisinde 10 gün sonra kombim bozuldu ve anakartı değiştirildi ve Nevşehir'deki servis WiFi sorununu çözemedi bende genel merkezi aradığımda telefonla 5 d...

Viessmann Isı Kombinin Barı Sürekli Oynuyor

profile
Merve
03 Aralık 2021
8.276

Vitopend 100 modeli kullanıyoruz. Kombiyi açalı 3 4 gün oluyor. Barı 0 daydi ve 2 ye kadar getirdik. Petek ayarı da 3 ile 4 arasında bir derecede ama sürekli bar düşüyor. Kombi 10 saniye çalışıp hızlı bir şekilde ayarı yükselip sonra yine hızlı bir şekilde derecesi düşüyor büyük ihtimalle çalışma pr...

Viessmann Isı Umursamaz  Balıkesir Servis

profile
Murat
02 Kasım 2021
3.108

Balıkesir Viessmann Servis vs 85 yaşında karı kocayı umursamama, yeni ev alan anne ve babam (80 ve 88 yaşında) yerleştikten sonra doğal gaz açılışı için servise haber veriyor. Bu arada evde kalorifer yanmıyor ve ocak çalışmıyor. 1 hafta bu evde oturuyorlar. Kendileri günde 2 kez ve bende hariçten gü...

Viessmann Isı Servis Garantiyi Başlatmıyor

profile
Fatma
15 Ekim 2021
4.103

Bursa ili Kestel ilçesinde yeni aldığımız ev için Viessmann kombi aldık, almaz olsaydık. Kombi garantisi başlatmak için servis geldi. Binada topraklama yetersiz diye kombimizi açmadı. Bina 20 daireden oluşuyor. Tek tek komşulara sormadık ama aynı markayı kullanan başka komşularda vardır diye düşünüy...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kombin arızalandı. Ne yapabilirim?
Viessmann marka kombiniz ile ilgili tüm arıza ve problemlerinizi markanın resmi internet sitesinde yer alan Teknik Servis alanını ziyaret ederek çözümleyebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirim bırakabilirsiniz.
Viessmann yetkili servisleri nerede?
Size en yakın yetkili Viessmann teknik servisini tespit etmek için Teknik Servis alanını ziyaret edebilirsiniz.
Viessmann müşteri hizmetleri numarası nedir?
0216 528 46 00.
Farklı bir sorum var.
Viessman ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Viessmann Isı Hakkında

Viessmann Grubu; uluslarası öncü ısıtma, soğutma ve sanayi tekniği sistemleri üretimi yapmakta olan bir firmadır. Bir aile şirketi olan Viessmann Grubu, ilk olarak 1917 yılında kurulmuştur. Günümüzde 12 bin çalışanın istihdam etmesine olanak sağlayan Viessman Grubu’nun Türkiye’nin yanı sıra 11 farklı ülkede üretim şirketleri bulunmaktadır. Ayrıca 74 farklı ülkede satış şirketleri ve temsilcilikleri bulunan Viessmann Grubu, toplamda 120 satış temsilciliği ile uluslarası bir şirket olma ünvanına sahiptir. “Sürdürülebilirlik” kavramını temel değeri olarak belirleyen marka için sorumluluk da bir diğer önemli değerdir. Tüm faaliyetlerini sorumluluk ve sürdürülebilirlik ışığında gerçekleştiren marka, çevreye duyduğu sorumluluktan ötürü de ısı sektöründe çebre dostu bir tutum izlemektedir. Ayrıca çalışmalarını müşteri memnuniyeti odağında sürdüren marka, yalnızca satış sürecinde değil satış sonrası süreçte de sizlerin yanında yer almaktadır. Viessmann Isı markasının bu paralelde sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; teknik servis yardım uygulaması, reklam ve satış destek aksiyonları ve internet üzerinden 24 saat erişilebilen kullanıcı dostu bilgi ve sipariş sistemidir.

Viessmann Ürünleri Nelerdir?

Uluslarası öncü ısı tekniği üreticilerinden biri olan Viessmann, eksiksiz ürün programı sayesinde tüm kullanım alanları ve enerji kaynaklarına yönelik olarak 1,5 ila 120.000 kW arasında verimli sistemleriyle her gereksinime uygun çözümler üretmektedir. Viessmann Isı markasının ısı tekniği ürünleri genel olarak ısıtma sistemleri, endüstriyel sistemler ve klimalardır. Viessmann ısıtma sistemleri; hem konutlar hem de ticari binalar için kullanıma elverişlidir. Bu alanda geniş bir ürün yelpazesi sunan marka ürünlerinden bazıları; gaz ve sıvı yakıtlı yoğuşmalı kazanlar, güç-ısı kojenerasyon sistemleri, ısı pompaları ve buz deposu, hibrit cihazlar, odun ısıtma sistemleri, termik güneş enerjisi sistemleri gibi ürünlerdir. Viessmann endüstriyel sistemler arasında ise; buhar kazanları, sıcak su kazanları, atık ısı kazanları ve biyogaz sistemleri gibi ürünler yer almaktadır. Bu ürünler, 120 MW ısı ve 120 t buhar/h'ye kadar endüstriyel uygulamalar için verimlidir. Viessmann klimalar ise; çevre dostu, sessiz çalışan, havayı temizleyen ve bakterilere geçit vermeyen, üstün fiyat-performans oranı sunan özelliklerde tasarlanmaktadır. Markanın klimaları duvar tipi split klimalar ve çoklu sistem kliamalar olarak ayrılmaktadır.

Viessmann İletişim Kanalları

Viessmann ürünleri ile ilgili soru sormak, Viessmann markalı ürünlere sahip olmak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Viessmann iletişim kanalları arasında; destek e-posta adresine mail gönderme, telefonla bölge numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Eğer daha önce Viessmann markalı bir ürün kullanmadıysanız öncesinde sayfamızda yer alan Viessmann yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Viessmann şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.