Viessmann Isı Yeni Takılan Isı Pompası Sürekli Arızalanıyor!bi Evde Oturuyoruz

Tülin P. |

Sonbaharda taktırdığımız ısı pompası sürekli arızalanıyor. 2 kere kartı yandı. Çalıştığı zaman da soğuk havalarda yeterli ısıtmıyor. Servis 1-2 kere bir şeyler yapmasına rağmen bir işe yaramadı. Yine arıza gösterdi, çalıştırmayın kapatın dediler, araya başka bir tank takacağız dediler, sekiz gündür gelen giden yok telefonları açmıyorlar, İstanbul merkez de ilgilenmedi. Bu nasıl bir şey, biz bilinmeyen bir firma seçmedik ki, adı sanı bilinen bir firma sözde, bin pişman olduk, keşke Çin markası pompa seçseydik. Dışarısı 0 derece biz evde donuyoruz. Bu kadar umursamazlık olmaz. Ya makineyi değiştirsinler ya da en iyisi söküp alsınlar, paramızı da iade etsinler.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Kart / Devre Kartı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Şubat
    10:23

    Sayın müşterimiz;

    Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
    0216 528 46 00
    www.viessmann.com.tr