Kemal K. Teşekkür Mesajı

Sayın Yetkilinin ilgisine teşekkür ederim.

Viessmann Isı Servis Personelinden Şikayetçiyim!

Kemal K. |

Evde kimse olmadığı için servis yetkilisi bayana gelmeden 1 saat önce haber verirlerse evde olacağımı bildirdim. Not aldığını arkadaşlara bildireceğini söyledi resimlerde görüldüğü üzere teknik servis yetkilisi olduğunu söyleyen kişi 15,52 de aradı hay hay yarım saat içinde evde olabileceğimi söyledim. 16.03'de tekrar aradı ben bekliyorum 16.11 de hakaret edici aramayı yaptı hadi abi başka bekleyenler var. Bekleyemem. Bu görüşmeyi yaparken eşim yanlarına yaklaşır. Buyurun eve açıyorum der. Diğer görevlide 13 numara mı der. Ama tel. Görüşen hala sinirli sinirli bekleyemem. Hakaret eden servis görevlilerini eğitemez misiniz.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kemal K.
    16 Eylül
    09:50

    Sayın Yetkilinin ilgisine teşekkür ederim.

  • 15 Eylül
    16:10

    Sayın müşterimiz;

    Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
    0216 528 46 00
    www.viessmann.com.tr