Viessmann Isı Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Serdar Murat G. |

Viessmann Isıdan aldığım ürün suyu ısıtmıyor, banyoda suyu bir kere kapatmaya gör bir daha ısınmıyor.Müşteri hizmetlerine ulaştım ilgilenmediler çağrı kaydı almadılar, sanki ulaşamayacakmışım gibi bana ildeki servisin numarasını veriyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sıcak Su Problemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    16:46

    Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda; mutfak ve lavabolarda sorun görülmemiş,
    banyo duş bataryasında problem olduğu tespit edilmiştir.
    Müşteriye arıza ile ilgili bilgi verip tesisatçıya yönlendirilmiştir.

    Saygılarımızla,
    Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
    0216 528 46 00
    www.viessmann.com.tr

  • 18 Mart
    11:37

    Sayın müşterimiz;

    Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
    0216 528 46 00
    www.viessmann.com.tr