Burak A. Teşekkür Mesajı

Çok hızlı bir şekilde servis yönlendirildi. Ve kombimin değiştirilmeyen kartı değiştirildi.
Teşekkür ediyorum.

Viessmann Isı Kombiden Verim Alamadım!

Burak A. |

Vitodens 100 yoğuşmalı kombim var. Daha alalı 1,5 sene oldu ve bir türlü verim alamadım. Ayar sıkıntısı çektiğim gibi son 3 aydır daha farklı bir sıkıntı ortaya çıktı. Artık kombimin kalorifer ayarını dinlenme moduna alamıyorum. Yani 0 ila 1 arasına alamıyorum. Bu ayarda 45 dereceye kadar ısıtma yapıyor. Defalarca servis çağırdım ve servisin söyledikleri aşikar. Kombinizin bir sıkıntısı yok!

Daha önce böyle bir sıkıntısı yoktu diyorum servis elemanları inanmıyor. Ve her gelen doğal gaz faturası boğulmama sebep oluyor. Bir ay boyunca 0 ila 1 arasında sabit kıpırdatmadan denedim faturamda 100.00 TL artış oldu.
Vissmann yetkilileri;
Kombimde sıkıntı var. Neden inanmıyorsunuz?

Etiketler :

Isıtma Problemi Yakıt Tüketimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak A.
    15 Şubat
    21:25

    Çok hızlı bir şekilde servis yönlendirildi. Ve kombimin değiştirilmeyen kartı değiştirildi.
    Teşekkür ediyorum.

  • 07 Ocak
    11:05

    Sayın müşterimiz;

    Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
    0216 528 46 00
    www.viessmann.com.tr