to read complaints and reviews, or file yours. 
Vienev'den 6'lı saklama kabı aldım. Ürünümü kargo evime getirmedi ve kargoya gidip alacağımda da kargo çalışanları iki kere dağıtıma gitmişti ve kapalıydı. Ürünüm bu sebeple geri gitti ama bir ay oldu. Ücretim iade edilmedi ve hiçbir şekilde numaralarına ulaşılmıyor.
14 Mart 2024 tarihinde Trendyol'dan Vienev satıcısından erzak ve baharat saklama kapları aldım. Ürün geç kusurlu ve eksik geldi. Teslimat numarası (8230040281) saklama kaplarından birisi kırık ve baharatlıkların 12 tane olması gereken kapaklarının 10 tanesi eksik geldi. Hemen iade kodunu oluşturarak...
Ekteki görsellerde detayları yer alan siparişimin orijinallik sorgulamasında hata alıyorum. Birçok farklı metot denememe rağmen bir türlü bu sorunu aşamadım. Bu kadar para verdiğim bir ürün, eğer orijinal değilse iade edeceğim. Bazıları gtin diye bir numara üzerinden sorgulamış. Ben o siteyi bulamad...
N11 üzerinden Vienev mağazasından aldığım 12 adet 0.45 litre olan saklama kapların sadece kapakları geldi. Eksik ürün talebinde bulunmama rağmen mağaza her gün beni oyalıyor kargo çıkışı olacak diyor eksik ürünü göndermiyor. Bir haftadır mağdur edildim.
30.08.2024'te web sayfanızda yazan müşteri hizmetleri numarasını aradım. Telefonu açan bayan ile konuşup 24'lu etiketli ve kaşıklı foly kare erzak saklama kabı seti 0.55 küçük boy beyaz ve renkli etiketli 12'li peggy dikdörtgen saklama kabı 2 litre antrasit siparişi verdim. Bana IBAN attı, karşılığı...
Ayın 6 sında sipariş verdim 13ünde kargolanacakmış. Sıfırdan üretiliyor sanırım. Mağaza asla yanıt vermiyor müşteri temsilcisi aracılığıyla ulaşmaya çalıştım o da mümkün değil. İptal talebi oluşturdum. Acil iptal onayı istiyorum. 1 hafta kargo mu beklenir yok artık
Yorumlar