to read complaints and reviews, or file yours.
Web sitesinden satış yapan şirket, iade süreçleriyle ilgili web sitesinde hiçbir bilgilendirme yapmamış ve ürün geldiği gün iade işlemi başlatmış olmama rağmen 5 gün sonra ancak dönüş yapmış, iade için ise 100 TL kargo ücretini kesip kalan kısmı iade edebileceğini belirtmiştir. Kanunen yaptığı yasal değil. İade ücretinin tamamının iade edilmesini ve ücretsiz kargo ile geri gönderim sağlanmasını istiyorum.
Aldığım ürünü iade etmek istedim kargo ücreti istendi. Fakat bu satıcı iade etmek istersem 160 TL değişim istersem 90 TL... kargo ücreti istedi. İade ettim fakat memnun kalmadım rahatsız oldum, sonuçta iade veya değişim neden farklı ücretlendirmeyle ücretlendiriliyor? Kargo ücretini zaten ödüyorum. Ve
Aldığım ürün kusurlu ve firma mesafeli satış sözleşmesini kendi sitesinde yayınladığı halde iade almıyor. Orada açıkça b...eyan edilmiş iade hakkımı yok sayıyorlar. Ve mesajlara dönmüyorlar. Ayrıca aldığım üründe kargo bedava olmasına rağmen değişim yaparsam hem gidiş hem dönüş kargo ücreti yansıtıyorl
Siteden bir ürün aldım ancak bedeni uymadığı için iade etmek istedim. İade koşullarına uygun bir şekilde ürünü gönderdim... ancak kendileri iade koşullarına uymuyor, paramı geri vermiyorlar. 1 ay içinde vereceklerini söylüyorlar ve kargo ücretini de keseceklerini söylüyorlar. Paramın iade edilmesini is
İnternet sitesinden aldığım ürünü değişim için anlaşmalı olmadıkları farklı kargo ile kargosunu kendim ödemek üzere geri... gönderdim. İnternet sitesinde farklı kargo ile gönderim sağlanırsa adres şudur diye yazılı olan adrese gönderdim, ama öyle bir adres yok. Adreslerini değiştirmişler ve bunu kendi
Satın almış olduğum ürünün iadesini yapamayacaklarını yalnızca değişim yapabileceklerini söyleyip açık bir şekilde tüket...ici kanununa muhalefet etmektedirler. Kargo geldiği gün olmayan ürünü iade etmek istedim ama şirket politikaları yasaların üzerinde imiş. Ücret iadesi talep ediyorum.