16 Ocak 2015

Videoplus-Melofonik-5454 Onaysız Üyelik Yapıyor!

Reklam yoluyla Videoplus üyeliği yaptırdılar onayımın dışında. İlgili müşteri temsilcisini aradım sonra size döndüm müşteri hizmetlerinizi aradım sadece şikayet kaydı oluşturmakla kaldınız hakkında, faturama yansıtılan ücretin geri silinmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum yoksa yasal süreç başlatmak zorundayım. Hani işin parasından da değil küçük düşürülmek koyuyor.

Murat 985 Okunma

Cevaplar

  • Videoplus-Melofonik-5454 Müşteri Temsilcisi20 Ocak 2015

    Merhaba Murat bey, 12.01.2014 tarihinde hattınıza 14 TL iade gerçekleştirilmiştir. Not: Faturalı hatlarda iade edilen tutar bir sonraki faturaya yansıltılmaktadır. Kontörlü hat ise hemen hesabınıza geçecektir. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön