Videoplus -Melofonik-5454 Onayım Olmadan Abonelik Yapılmış!

Çağrı G. |

Daha önce konu ile ilgili kayıt açtım fakat 9 gün boyunca Avea'dan herhangi bir cevap alamadığım için şikayetimi tekrar bildiriyorum.

Normalde 40 TL gelen faturam şu an 77 TL gelmiş durumda. Aradaki fark ise Videoplus denen video servisi varmış o beni benim bilgim onayım olmadan bu servise dahil etmişler. Avea'yla bir alakası yokmuş ama tahsilatını Avea yapıyormuş. Avea benim onayım olmadan beni nasıl başkası adına fatura eder. Sesli onay yok yazılı kısa mesaj onayı yok herhangi bir talebim yok. Yansıtılan tutarların iptalini talep ediyorum.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Ücret İade Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    16:38

    Merhaba
    Müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.
    Teşekkürler.