10 Şubat 2015

Videoplus-Melofonik-5454 Habersiz Üyelik Yapıyor!

Videoplus-Melofonik-5454'e üye oldunuz diye mesaj aldım ve iptal için iptal plus yazın dedi, yazdım gönderdim. Güncel faturamda 14 TL Videoplus'tan kaynaklı bedel görünüyor? 2006 yılından beri operatörümü hiç değiştirmedim ancak bu sorunu halletmezse kesinlikle faturalı Avea hattımı iptal ettireceğim! Sorunumun Avea tarafından ivedilikle çözülmesini istiyorum! Avea Videoplus'la ortak mı çalışıyor? Aynı doğrultuda birçok şikayet okudum!

Tuğrul B. 1.068 Okunma

Cevaplar

  • Tuğrul B.06 Nisan 2015

    Hattım faturalı ne bir önceki ay ne de sonraki ay faturama yansıtılan eksi 14 TL bir tutar yok?

  • Tuğrul'un Teşekkür Mesajı25 Şubat 2015

    Teşekkür ederim

  • Videoplus-Melofonik-5454 Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2015

    Merhaba Tuğrul bey, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapıldı ve tahsil edilen 14 TL hattınıza iade edilmiştir. Not: Faturalı hatlarda iade edilen tutar bir sonraki faturaya yansıltılmaktadır. Kontörlü hat ise hemen hesabınıza geçecektir. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön