Videoplus-Melofonik-5454 Habersiz Üyelik Yapılmış!

Ahmet A. |

İzinsiz olarak kaydımı Videoplus-Melofonik-5454 diye bir yere kaydımı yapıp 14 TL haksız fatura çıkarmışlar. Öncelikle bu tutarların iadesini istiyorum. Aksi halde ilgili resmi makamlara müracaat edeceğim, tüketici hakem heyetine gideceğim. 14 TL diye reklam yap 15,50 olsun sonra ne olduğu belirsiz bir abonelik diye fatura çıksın 29,50 TL'ye. Bir de müşteri hizmetleri iptal edemiyormuş.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Yanlış/Habersiz Tahsilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    14:56

    Merhaba Ahmet bey,
    Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapıldı ve tahsil edilen 28 TL hattınıza iade edilmiştir.

    Not: Faturalı hatlarda iade edilen tutar bir sonraki faturaya yansıltılmaktadır.
    Kontörlü hat ise hemen hesabınıza geçecektir.
    Bilginize.