30 Mart 2015

Videoplus-Melofonik-5454 Habersiz Üyelik Yapılmış!

İzinsiz olarak kaydımı Videoplus-Melofonik-5454 diye bir yere kaydımı yapıp 14 TL haksız fatura çıkarmışlar. Öncelikle bu tutarların iadesini istiyorum. Aksi halde ilgili resmi makamlara müracaat edeceğim, tüketici hakem heyetine gideceğim. 14 TL diye reklam yap 15,50 olsun sonra ne olduğu belirsiz bir abonelik diye fatura çıksın 29,50 TL'ye. Bir de müşteri hizmetleri iptal edemiyormuş.

Ahmet 138 Okunma

Cevaplar

  • Videoplus-Melofonik-5454 Temsilcisi15 Mayıs 2015

    Merhaba Ahmet bey, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapıldı ve tahsil edilen 28 TL hattınıza iade edilmiştir. Not: Faturalı hatlarda iade edilen tutar bir sonraki faturaya yansıltılmaktadır. Kontörlü hat ise hemen hesabınıza geçecektir. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön